近日,阿里巴巴集团旗下的源头厂货批发平台1688宣布了一系列AI创新举措,旨在通过人工智能技术为买家和商家提供更加高效和智能的服务体验。
7月30日,1688正式推出了“1688AI版”App,这款新应用集成了AI搜索、AI选品、AI创款、AI图搜和AI查企五大核心功能,覆盖了从商机发现到产品设计与创新的整个业务流程。同时,1688还上线了免费的企业信息查询工具“88查”,并对现有的“阿里巴巴1688”App进行了全面的AI化升级,使AI能力覆盖至移动端和PC端。
据1688首席技术官霍承富介绍,1688作为一个拥有超过1亿年度活跃买家的资深电商平台,积累了大量的真实用户群体和需求数据。此次AI升级旨在运用前沿技术满足买家的多样化需求,特别是那些希望在下游平台经营店铺并借助全网销量开展直营的买家。
“我们希望1688AI版能成为所有生意人的得力助手,并推动各产业向AI演进。”霍承富表示。新App特别聚焦于创业与拿货场景,帮助买家高效选品、精准找厂,简化生意流程。
1688还为商家推出了全面升级的“AI数字员工”。这些数字员工以拟人化的角色,如生意店长、商品专员、客户专员和推广专员,构建了一支覆盖电商运营全链路的智能化“虚拟团队”。此次升级后,AI数字员工不仅承担商品发布、信息优化等基础运营工作,更能够从“执行层”迈向“决策层”,通过主动分析市场趋势和制定经营策略,为商家创造可衡量的商业价值。
1688商业化负责人齐晓宁以汽车行业为例,形象地比喻了此次平台升级的意义。他表示,1688希望帮助平台上的一百多万家产业带工厂,将经营模式从传统的“手动挡油车模式”升级为“智驾模式”,让商家只需设定目标,AI就能自动规划路线并完成所有动作。
未来,无论是商家的经营团队还是“88查”团队,都将以周、月为周期持续迭代,紧跟大模型的迭代节奏和买家与商家在AI背景下的业务变化。齐晓宁强调:“我们希望通过AI技术,让1688AI产品成为商家经营中的新伙伴,为他们提供更加确定和简便的生意解决方案。”