在繁华的都市丛林中,一种新的零售业态——闪电仓,正以惊人的速度崛起。这些24小时不打烊的网上超市,悄然改变着人们的购物习惯,也牵动着无数从业者的心弦。
老徐,一个在闪电仓行业摸爬滚打五年的老将,亲眼见证了这一业态的蓬勃发展。他曾记得,初入行时,周边三公里内不过寥寥几家闪电仓,而今,仅在外卖平台上搜索,就能发现十几家同类店铺。这些店铺大多位于租金低廉的负一层或偏僻角落,面积多在百平米左右,内部却别有洞天,一排排货架整齐排列,拣货员穿梭其间,将一件件商品打包,交给等在门外的骑手。
消费者在外卖平台上看到的,是琳琅满目的商品。闪电仓的SKU(库存量单位)大多在5000至10000个之间,从日用百货、鲜花美妆到酒水饮料、数码配件,应有尽有,满足了用户的即时消费需求。然而,这背后却是万亿级即时零售市场的激烈争夺,平台、实体商超、零售品牌纷纷入局,美团更是宣布到2027年,将闪电仓数量从现有的超3万个扩展至超10万个。
然而,随着闪电仓数量的激增,行业的内卷也愈发严重。老徐坦言,变化始于2023年。疫情期间,用户即时需求激增,一个闪电仓投入60万元,三四个月就能回本,月赚十万并非难事。但如今,订单量下滑,竞争加剧,低价战、0元起送、仓店密集,让不少从业者不堪重负,纷纷离场。一位闪电仓品牌负责人透露,如今北京五环内的优质点位已近饱和,投资百万开仓,半年内亏损离场者比比皆是。
闪电仓商家主要分为三类:一是以乐购达、海豚购为代表的早期入局者,通过加盟模式向下沉市场扩张;二是名创优品、屈臣氏等连锁品牌,通过线上差异化运营,挖掘增量市场;三是众多个体从业者,由线下夫妻店转型而来。尽管市场广阔,但从业者却喜忧参半,经营成本不断攀升,低价战愈演愈烈,客单价不断下降,不少商家甚至通过“卖一单赔一单”的方式,试图在短时间内获取高销量,赢得平台流量倾斜。
闪电仓并非新鲜事物,其前身“前置仓”模式曾因高损耗率和低毛利率而饱受诟病。但相比之下,闪电仓对选址要求更低,租金成本更低,且能容纳更多SKU。然而,货盘管理却是商家面临的一大挑战。以二三线城市为例,一个拥有7000-7500SKU的闪电仓,商家通常需要支付55-60万元的货品成本,一旦亏损退场,清货盘也是一大难题。
在运营上,闪电仓商家需要通过引流商品、折扣商品和利润商品的组合,实现盈利。然而,同质化竞争和价格透明化,使得商家不得不将货品调整为一半以上为白牌商品,以提升利润。但这也带来了打假和举报的风险,甚至有专门的“打假团队”以此为生。
互联网大厂也看中了这片万亿级市场,纷纷入局争夺。美团、饿了么、京东等平台,通过提供运营指导和流量扶持,吸引第三方商家和从业者入驻。社区团购之后,即时零售市场成为互联网大厂的新战场。交银国际数据显示,2022年,美团在即时零售市场的市占率约为34%,饿了么约为26%,京东到家约为15%。未来三年,美团计划新增7万个闪电仓,饿了么则计划开出10万家“近场品牌官方旗舰店”。
随着专业选手的跑步进场,闪电仓市场进入了拼供应链、拼资源的阶段。大型商超也开始积极拥抱即时零售,开拓增量市场。传统商超的闪电仓负责人表示,线上货盘与线下货盘重合度不到30%,主要为了做增量市场。当这些专业选手加入战局,闪电仓市场的竞争将更加激烈,小白玩家面临的机会将更加渺茫。
然而,尽管竞争残酷,但闪电仓的市场潜力依然巨大。随着人们从应急消费需求到日常消费需求的习惯养成,闪电仓市场将迎来更加广阔的发展空间。对于从业者而言,如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,将成为他们必须面对的挑战。
在这个充满机遇与挑战的市场中,每一个从业者都在用自己的方式书写着属于自己的故事。他们或成功或失败,但都在为这片万亿级市场的繁荣贡献着自己的力量。
而对于老徐这样的老将而言,他们见证了行业的兴衰起伏,也经历了市场的残酷洗礼。他们深知,在这个瞬息万变的市场中,只有不断创新、不断适应,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。










