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小牛电动车高端化之路:订阅服务费上涨引发用户质疑

   时间:2025-08-08 16:50:24 来源:ITBEAR编辑:快讯团队 IP:北京 发表评论无障碍通道
 

在两轮电动车市场,小牛电动车曾以其高端定位和智能化功能脱颖而出,成为消费者心中的科技先锋。然而,近年来,随着智能化成为行业标配,小牛电动车面临着前所未有的挑战。

回溯至2009年,特斯拉创始人马斯克在Model S上大胆尝试,将空调、娱乐设备等传统汽车功能集成到一块17英寸的触摸屏中,开创了电动汽车的新纪元。这一“更少硬件,更多软件”的理念,不仅影响了汽车行业,也启发了小牛电动车。自诞生之初,小牛便以“高档配置、智能化系统”为卖点,甚至率先推出了两轮电动车的订阅制服务,如定位、远程控制等智能增值服务。

然而,随着时间的推移,传统两轮电动车品牌纷纷在智能化方面发力,弥补了短板。小牛电动车的增值服务费用却逐年攀升,引发了消费者的不满。从最初的38元/年,到如今的69元/年,三年套餐价格也水涨船高,且若90天未续费,将永久丧失部分功能。这一变化,让消费者开始质疑小牛电动车的智能化服务是否物有所值。

小牛电动车的“智能化、高端化”定位,在初期确实吸引了一批追求科技感的消费者。2015年,小牛N1在京东商城众筹时,凭借其松下锂电池和车机联网功能,赢得了市场的青睐。然而,随着智能化功能的普及,小牛电动车的订阅服务费用却不断上涨,让一些消费者感到不满。他们开始反思,对于短途交通工具而言,这些智能化功能是否真的是刚需。

除了订阅服务费用的上涨,小牛电动车在中控升级方面的做法也引发了消费者的不满。由于2G基站逐步退网,部分搭载2G中控模块的小牛电动车面临无法联网使用的尴尬局面。消费者被迫自费299元升级4G才能恢复智能功能,这无疑加重了他们的经济负担。

在新能源行业,智能驾驶技术已经从高端车型的专属逐渐普及到更多车型。两轮电动车市场也不例外,小牛电动车面临的竞争压力越来越大。在智能化功能趋同的情况下,小牛电动车的智能增值服务费用仍然偏高,使其在性价比上失去了优势。例如,九号电动车的智能服务费用虽然也达到66元/年,但通过更换4G云盒、老带新等活动,费用有不同程度的减少。而雅迪和台铃等品牌的智能费用则更为亲民。

为了维持高端化叙事,小牛电动车在出海和电摩市场寻求突破。然而,这两条道路都充满了挑战。在海外市场,雅迪、爱玛等传统品牌也在不断加强海外工厂的开设及渠道铺设;在电摩市场,传统电摩玩家和燃油摩托车制造商都在加速布局,竞争激烈。

尽管面临着诸多挑战,小牛电动车在今年还是迎来了一些积极的信号。一季度财报显示,小牛电动全球整车销量同比增长57.4%,营收规模同比增长35%。NXT系列全渠道销售额在5小时内突破1亿元大关,全网销售超1万台。然而,这些成绩能否持续,小牛电动车能否在政策利好之后稳住基本盘,继续其高端化叙事,仍需时间检验。在智能化功能趋同、竞争日益激烈的市场环境下,小牛电动车需要拿出更具实力的产品来说服消费者。

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