荣耀公司近日对外宣布，其视频维修服务即将迎来一次重大调整。据官方发布的《荣耀视频维修服务调整公告》显示，自2025年8月14日晚上20时开始，荣耀将暂停视频维修服务，具体的恢复时间则需等待后续官方通告的进一步通知。
荣耀公司在公告中向长期以来支持其服务的用户表达了诚挚的感谢，并表示此次调整旨在进一步优化和提升用户的整体服务体验。公告详细说明了，用户若有任何与荣耀相关的业务咨询需求，可以通过多种途径与荣耀取得联系，包括但不限于拨打荣耀消费者服务热线95030或尊享服务热线4000095030，以及通过荣耀官网、我的荣耀App、荣耀客服微信公众号或小程序等在线客服平台。
视频维修服务是荣耀推出的一项集咨询与维修于一体的创新服务，它允许用户通过语音、文字和视频三种方式，与专业技术顾问进行一对一的在线故障诊断及答疑。用户还可以实时观看整个维修过程的直播，并具备使用过程回看功能，这大大增强了服务的透明度和用户的信任感。
荣耀公司表示，对于此次服务调整可能给用户带来的不便，他们深感歉意，并希望得到用户的理解和支持。同时，荣耀也承诺将继续致力于提供更加高效、便捷的服务，以满足广大用户的需求。
用户可以通过上述提到的多种渠道，随时了解荣耀服务的最新动态，以及获取所需的技术支持和售后服务。
