近期,一起涉及保险公司代理人组织VIP客户海外旅游却变身购物陷阱的事件在杭州引起了广泛关注。金大姐夫妇作为和谐健康保险的VIP客户,被业务员杨女士以回馈客户的名义邀请参加越南芽庄“六天五晚”游,最终却在行程的最后阶段被迫花费近九万元人民币购买珠宝饰品。
金大姐透露,从今年4月开始,杨女士多次邀请她和老伴参加此次旅游,承诺包吃包住包路费,且明确表示不会有任何消费购物的环节。在金大姐夫妇支付了1880元的费用并明确表示不愿参与购物后,他们踏上了旅程。然而,在行程的前三天享受了舒适待遇后,第六天他们被带到了一个商场的小房间,经历了一场“洗脑式”的购物体验。
据金大姐事后向浙江电视台民生休闲频道反映,她在导购的强烈推荐下,花费19999元购买了一个标有“和田玉”拼音的吊坠,以及69999元购买了一个没有附带鉴定证书的方形挂坠。这两件饰品的收款商家分别为“顺博商贸行”和“防城港市防城区臻珀轩珠宝店”。
回国后,金大姐意识到问题所在,立即联系杨女士要求退款。杨女士虽然承诺在3个工作日内退款,但要求金大姐撤销对成都旅行社的投诉。然而,三周过去了,金大姐仍未收到任何退款。
面对这一情况,和谐健康保险浙江分公司表示,这次所谓的“回馈活动”完全是杨女士个人组织的,公司对此毫不知情。公司王经理称,在得知此事后,公司立即报警处理。同时,和谐健康强调,杨女士是公司的外勤人员,与公司签订的是代理制合同,没有五险一金,也没有考勤要求。目前,公司已经开除了杨女士。
这起事件再次提醒消费者,在面对保险公司或其他机构组织的免费或低价旅游活动时,应保持警惕。即使被带到购物点,也应保持冷静,切勿因一时冲动而盲目消费。对于此类活动,消费者应心中有数,避免陷入购物陷阱。