盒马X会员店宣布将于2025年8月31日正式关闭其上海森兰商都门店，标志着盒马X会员店业务的全面撤退。该消息由门店近日发布的公告确认，公告同时指出，尽管线下服务将终止，会员仍可通过盒马APP享受线上配送服务。
自去年5月以来，盒马已陆续关闭了位于北京、南京、苏州等地的会员店。这一系列举措反映了盒马在会员店领域的战略调整。盒马X会员店最初于2020年10月在上海浦东森兰开业，旨在吸引中产家庭和高端消费群体，被视为盒马鲜生业务之外的又一增长点。
在短暂的扩张期后，盒马X会员店的数量在2021年底至2022年初迅速增加，覆盖了多个主要城市。然而，好景不长，自2023年起，盒马开始调整会员店业务，暂停会员续费入口，并逐步关闭门店。随着新任CEO严筱磊的上任，盒马明确了聚焦于盒马鲜生和社区折扣店的双核心战略，会员店业务逐渐被边缘化。
盒马并非唯一一个在国内会员店赛道遭遇挑战的企业。去年8月，来伊份尝试开设全国首家仓储会员店，试图在零食领域复制山姆会员店的成功模式。然而，一年过去，来伊份的会员店并未在市场上掀起波澜，也未见其进行大规模的宣传推广。
国内企业涉足会员店领域面临诸多困难。一方面，会员店对供应链的要求极高，需要企业提供具有差异化竞争力的商品。山姆等国际品牌通过全球直采和自有品牌研发，构建了强大的供应链优势。然而，即便是山姆，也难免受到消费者对商品供应的质疑，这凸显了会员店在商品选择上的挑战。
另一方面，国内消费者长期习惯于“免费入场、薄利多销”的零售模式，对预付会员费的接受度有限。这种消费习惯与会员店模式之间存在错位，导致企业在推广会员店时面临心理门槛。
国内会员店还需面对来自国际品牌的竞争压力。山姆等品牌在会员店领域具有强大的品牌影响力和市场地位，本土企业难以与之抗衡。同时，价格敏感型消费者更关注商品的性价比，而非会员店提供的增值服务，这使得本土企业在会员店市场的定位更加困难。
国内企业在尝试会员店模式时，不仅需要克服供应链和消费者习惯等方面的挑战，还需在国际品牌的竞争压力下寻找突破口。会员店模式在国内市场的发展仍需时间和努力。
