近日，关于小米空调在线上销量上超越格力的传闻在网络上引起了广泛关注。对此，格力电器市场总监朱磊在微博上公开发声，对相关数据的真实性提出了质疑，并倡导行业内应以长期的品质竞争取代短期的榜单之争。
朱磊强调，空调作为耐用品，其品质差异往往需要在使用三五年后才能逐渐显现。他提出，“十年免费包修”才是消费者真正需要的承诺。格力电器作为国内唯一一家全系列家用空调承诺“十年免费包修”且不附加任何条件的头部品牌，朱磊对此深感自豪。为了证明格力的品质承诺，他还列举了一个案例：在河北秦皇岛，有一台格力空调已经稳定运行了27年。
在此基础上，朱磊呼吁小米等同行企业能够加入“十年免费包修”的行列，共同将竞争的焦点回归到产品质量与服务本质上。他认为，销量只是暂时的，而质量才是永恒的。通过提升产品品质和服务水平，才能真正赢得消费者的信任和市场的认可。
朱磊的这一表态，不仅展现了格力对自家产品品质的自信，也体现了其对行业健康发展的深切关怀。他希望通过倡导长期的品质竞争，推动整个空调行业向着更加健康、可持续的方向发展。
