近日,字节跳动旗下AI应用豆包因“相关视频”推送功能受到广泛关注,该功能被指难以关闭,引发家长担忧未成年人沉迷短视频问题。用户反馈显示,孩子在豆包中寻求学习答案时,常会遇到自动附带的短视频链接,一旦点开,便进入全屏播放模式,且视频内容会不断刷新,让孩子从学习状态滑向无限刷视频的娱乐陷阱。
一位家长透露,她的孩子在豆包中询问奥特曼的种类,结果得到的不仅是文字答案,还有相关短视频,孩子看完后还能继续刷下一条,体验与抖音类似,尽管手机上的抖音应用已被删除。TechWeb的实测也证实了这一现象,随机提问“北京周末citywalk路线推荐”时,豆包不仅提供了文字和图片答案,还推荐了抖音相关视频,操作体验与抖音无异。
早在今年年初,就有网友在社交平台上寻求关闭豆包中视频推送的方法,指出孩子能通过该功能浏览其他视频。有用户尝试通过文字或语音指令告诉豆包“不推送视频”,但发现效果仅持续一天,第二天视频推送依旧。更令家长不满的是,豆包早期版本中存在关闭视频推送的选项,但在后续更新中被悄然移除。
面对用户质疑,豆包客服回应称,目前“相关视频”展示功能确实无法关闭,并表示该功能正在改造中,未来将进行优化。随着舆论压力的增加,8月26日,豆包正式上线了未成年人保护模式,家长可通过设置密码开启该模式,以关闭视频展示、浏览第三方网页、与豆包以外智能体的对话以及AI创作功能。
在未成年保护模式下,豆包的翻译和深入研究等功能仍可使用,且开启和退出该模式均需手动输入密码,有效防止未成年人绕过设置。当尝试询问豆包如何绕开未成年人模式时,豆包明确拒绝提供方法,但询问如何退出时,则提供了详细步骤,并提醒家长妥善保管密码。
豆包未成年人保护模式的推出,得到了不少家长的认可,但也有家长表示,该模式的效果还需依赖家长的有效监管和引导。据悉,自年初被DeepSeek超越后,豆包加快了产品迭代步伐,上线了AI播客、AI编程等功能,以保持用户活跃度。截至2025年5月底,尽管部分AI应用活跃用户数普遍下降,但豆包用户数持续增长。
上半年,豆包用户规模增量超过1.4亿,同比增长率超过8倍,仅次于DeepSeek。业内人士指出,豆包推出“相关视频”功能,旨在丰富信息呈现形式,维持用户活跃度,但因部分青少年沉迷其中,被家长质疑其将流量利益置于未成年人保护之上。尽管豆包已采取应对措施,但能否有效防止未成年人沉迷刷视频,仍需时间检验。