近期,一场关于家用空调市场份额的“笔墨官司”在小米与格力之间悄然上演,这场争论持续近半个月,引起了业界的广泛关注。
其实,小米与格力之间的“交锋”并不新鲜。随着小米在家用空调领域市场份额的逐年攀升,两家企业的竞争态势愈发明显。最近这场风波,源于第三方市场监测机构奥维云网的一份数据。8月15日,有博主发布了一张据称来自奥维云网的截图,显示7月份小米空调在线上市场的份额已超越格力,位居第二。这一消息迅速被小米集团总裁卢伟冰及小米公关总经理王化转发,一时间,“小米空调线上销量超格力”的话题热议不断。
然而,事情很快出现了反转。格力电器市场总监朱磊同样引用奥维云网的数据进行反驳,称按照相同的查询条件,7月份线上市场格力空调依然保持领先地位。这一回应,让原本就火热的话题更加沸腾。
随后,双方高管开始在社交媒体上展开“你来我往”的“文字战”。8月27日,卢伟冰公开表示,小米已明确2030年进入大家电头部品牌的目标,其中空调业务要做到中国市场前二。
那么,小米距离“行业第二”究竟还有多远?一个不容忽视的事实是,小米空调的优势主要集中在线上市场,而在线下市场,与格力电器相比仍有较大差距。有家电行业专家指出,小米空调今年的目标是跻身行业前三,但虽有雄心,实现起来却非易事。
这场“笔墨官司”的源头,其实是关于“行业二哥”地位的争夺。8月15日,一张据称来自奥维云网的截图显示,7月份小米空调线上销量市占率达到16.71%,超过了格力的15.22%。随后,卢伟冰和王化相继转发了这一数据。然而,8月18日,朱磊在微博上晒出了同一机构但数据截然不同的截图,显示7月份格力线上空调销量市占率为16.41%,小米为13.50%,格力依然排名第二。
尽管奥维云网对此事保持沉默,数据差异的真实原因尚未明了,但小米与格力的“笔墨官司”已经全面展开。双方不仅在空调线上市场份额上争执不下,甚至还将战火蔓延到了中央空调领域。
在这场争论中,双方高管不断在社交媒体上发声。卢伟冰表示,小米不参与家电行业的价格“内卷”,更在意的是长期格局的改变。而朱磊则质疑卢伟冰转发的一张图表“来路不明”,并指出小米所谓“中央空调”与“格力中央空调”的主板结构对比图存在“恶意处理”。
随着争论的升级,双方的态度也愈发明确。朱磊通过拆机证明卢伟冰转发的对比图存在问题,而卢伟冰则再次强调小米空调业务的目标。这场争论,不仅反映了双方在市场份额上的竞争,更深层次地映射出了家电行业的竞争格局。
事实上,小米近年来凭借线上渠道的猛攻,空调线上市占率迅速攀升。然而,小米的优势仅限于线上市场,线下市场依然难以撼动耕耘数十年的头部企业。以奥维云网今年1-7月的数据为例,小米线上空调销量市占率为15.73%,而格力则为17.65%,依然排名第二。在线下渠道,格力的销量市占率更是高达23.87%,远超小米的0.49%。
家电产业观察人士指出,小米空调今年的目标是跻身行业前三,但这一雄心暂时还难以实现。一方面,空调行业格局早已形成,格力、美的、海尔等品牌依然是行业中的佼佼者;另一方面,空调产品的特殊性决定了线下门店的重要性,特别是售后服务需要体系支撑。小米在这些方面显然还存在不足。