近日，苹果公司内部传来新动向，据MacRumors报道，其分析师Aaron Perris分享了一张内部截图，揭示了苹果正为其零售员工测试一款名为Asa的AI聊天机器人。
这款聊天机器人被设计用来辅助员工深入了解苹果的品牌优势，以及iPhone等多种产品的多样使用场景。员工们可以自由地通过Asa提出疑问，获取详尽的解答。目前，该工具仍处于内部测试阶段。
据分析师透露，Asa预计很快将在苹果的SEED应用中全面推广，旨在提升员工对苹果及其产品的认知，从而增强他们的销售技巧和服务质量。
值得注意的是，尽管苹果在内部积极推进AI技术的应用，但截至目前，尚未向公众推出任何通用型的AI聊天机器人。这一消息引发了外界对苹果即将举行的2025年秋季新品发布会的期待，人们猜测或许能在该发布会上看到更多关于AI技术的进展。
对于苹果零售员工而言，Asa的推出无疑是一个提升工作效率和学习资源的利器。随着技术的不断成熟，未来这款AI聊天机器人或许还会在更多场景下发挥作用，为苹果的用户和员工带来更加便捷和智能的体验。
