北京西城区的刘恒最近对手机里的高德地图App有了新认识。过去，这个应用一直安静地躺在“交通”文件夹中，与旅行预订、票务服务等工具为伴，只在需要导航时才会被打开。然而，9月中旬的一次偶然尝试，让他发现这个熟悉的“指路者”早已悄然蜕变。
9月10日，高德推出了“扫街榜”，这份基于用户真实导航、到店等行为数据生成的榜单，上线首日就吸引了超过4000万用户。刘恒好奇地点开榜单，被那些充满生活气息的小店吸引，在浏览过程中，他意外发现首页的“更多工具”里藏着许多实用功能。这个用了多年的导航工具，似乎正在变成一座等待探索的“数字宝藏”。
在中国城市的肌理中，真正构成日常风味的往往是那些藏于街角的小店。它们可能只有几张桌子，却能端出令人回味无穷的家常菜；装修或许简陋，却承载着城市最真实的风味。然而，这些小店长期缺乏有效的曝光渠道，多数只能依靠周边居民和老食客的口碑传播。
高德扫街榜的独特之处在于，它是一个由“10亿人用脚投票”产生的榜单。依托庞大的地图业务，高德积累了丰富的用户行为数据。据第三方机构数据显示，其月均活跃用户已达1.86亿，沉淀了海量的搜索、导航、收藏等数据。榜单排名主要基于两个维度：用户的真实行为数据，包括导航次数、到店率、收藏量等；以及高信用用户的评价权重，芝麻信用高的用户评价更具影响力。
这种基于真实行为数据的排名方式，让许多位置偏僻但品质优良的小店获得了被看见的机会。在北京烟火小店榜上，排名第一的“洪福亮酒家”就是典型代表。这家位于南草场街的小店外观普通，甚至有些破旧，但每到用餐高峰，门口总是排满等待的食客。自从登上榜首，店主老洪发现顾客明显增多，“现在来的人更多了”。
榜单上的其他热门小店，如万红路羊汤烧饼店、锅儿挑等，此前大多只有周边居民知晓。如今，随着热度值的提升，这些充满烟火气的小馆开始吸引更多食客专程前往。距离、装修甚至服务都不再是障碍，食客们追求的是地道的口味和浓郁的生活气息。数据显示，扫街榜上线首周，上榜小店的流量增长了187%，许多默默无闻的小馆因此迎来客流高峰。
“周末跟着榜单吃了两家，果然没有失望。”刘恒分享道。从用户评价来看，循榜单而去的食客大多收获了惊喜。他们分享的不再是精心修饰的照片，而是真实的用餐体验：现炒现做的菜品、亲民的价格、浓郁的烟火气。这些小店或许没有豪华的装修，有些门脸甚至显得破旧，与门口停放的豪车形成鲜明对比，但它们独特的烹饪技艺总能给食客带来惊喜。当然，也有因口味不合而失望的用户，他们的真实评价同样被展示在榜单上。
高德扫街榜对用户评价进行了细致分类，包括现场拍摄、导航后评价、到达后评价等标签，这些基于位置信息和行为轨迹的标签，最大程度保证了评价的真实性。高德CEO在发布会上强调，真实是扫街榜最核心的特质。
作为新推出的产品，扫街榜也存在一些不足。例如，收录的小店数量和密度有待提升，交通便利的商家在评选中更具优势。有用户反馈榜单未能精准到具体菜品，高德迅速响应，在48小时内新增了“距离筛选”“区县筛选”功能，并上线“附近好店”板块，还承诺从反馈用户中抽取幸运者赠送打车券。这种积极听取用户意见的态度，增强了用户与平台之间的互动。
上海静安区的孙乐也有类似的体验转变。曾经，高德对他而言只是驾车时的导航工具，但尝试了扫街榜推荐的小店后，他开始重新认识这个应用。“没有水军刷分的榜单就是好。”他感慨道。这种好感促使他探索高德的其他功能，从秒送到电影票购买，从号卡充值到送药上门，他的“最近使用”列表越来越丰富。虽然最常用的仍是出行相关功能，但他发现高德早已实现了出行场景的全覆盖。
从基础的自驾导航、公交查询，到酒店预订、机票购买，再到景点推荐和扫街榜带来的本地生活发现能力，高德正从单纯的地理工具进化为综合性的“生活服务地图”。借助AI技术，高德能够为用户提供个性化的出行攻略。孙乐举例说，现在搜索“成都三日游”，高德不仅能提供景点位置，还能根据用户偏好自动规划路线，包括上午参观武侯祠、中午在锦里用餐、下午乘地铁去宽窄巷子等详细安排。
高德的本地生活战略并非孤立进行，而是深度融入了阿里集团的整体布局。作为阿里生态的一员，高德能够调动饿了么、飞猪、口碑等资源的底层能力。阿里在本地生活领域深耕十余年，构建了覆盖餐饮、酒店、票务等场景的数字化服务网络，为高德提供了强大的支持。
对于高德而言，扫街榜只是一个开始。真正的考验在于即将到来的十一黄金周，这个全球罕见的大规模集中出行场景，对任何平台都是巨大的机遇。根据文旅部门数据，去年十一期间国内出游人次超过7亿，旅游收入逾7000亿元。交通、餐饮、住宿等需求在短短七天内集中爆发，为平台提供了增长和口碑提升的绝佳机会。
高德已经为这个黄金周做好了准备。扫街榜的“城市指南”中上线了300多条热门Citywalk路线，覆盖29座城市，旨在打造涵盖旅游、生活、文化等多维度的生活榜单。高德的底气在于其覆盖全国超300个城市的160万个线下服务商家，包括超87万家餐厅、23万家酒店和近5万个景区。
为了抓住这个机会，高德多年来持续发力。2022年启动“十一出行节”，通过抽奖增强用户互动；2023年升级为“全民出行节”，联合生态伙伴提供2亿元消费补贴；2024年补贴规模扩大至百亿。2025年，高德计划发放2亿打车补贴和9.5亿消费券，进一步吸引用户。
刘恒已经规划好了十一行程：机票和民宿在高德预订，到达后租车、景区导航和门票、加油等事宜都通过高德解决，美食则按照扫街榜推荐寻找本地人常去的小店。“这个假期，就让高德来导航我的黄金周吧。”他说。
十六年来，高德地图一直被视为专业的导航工具，但如今它正在尝试更复杂的角色：不仅告诉用户如何到达目的地，还参与目的地选择的过程。通过扫街榜发现城市小店，通过全链路功能连接生活服务，通过AI和大数据规划行程，高德正在重新定义地图的意义——它不仅是缩短人与目的地距离的工具，更是让人们重新认识城市、感受生活的桥梁。
