近日，天猫平台上的苹果“Apple Store 官方旗舰店”针对即将到来的国庆节假期，发布了一则关于物流与售后服务的温馨提示。该提示特别提醒计划近期购买iPhone 17系列手机的消费者，需留意假期期间的物流安排，以免影响收货时间。
根据公告内容，该旗舰店在国庆节假期中的特定日期将暂停所有商品的发货服务。具体而言，9月28日以及10月1日、2日、4日和6日，店铺将不进行任何商品的发货操作，同时电子发票功能也将在这几日暂时关闭。这意味着，若消费者的订单发货时间恰逢上述日期，其收货时间可能会相应顺延。
在售后服务方面，旗舰店同样对国庆节假期的安排进行了详细说明。退货上门取件服务将在10月1日至3日以及10月5日暂停；退货商品返仓验收工作则于10月1日、6日和11日停止处理；退货退款审核工作也将在10月1日至2日、6日及11日暂停进行。
针对消费者可能产生的疑问，店铺客服给出了明确答复。客服人员表示，由于仓库在国庆节假期期间安排了部分休息日，因此确实存在特定日期不发货的情况。不过，消费者无需过于担心，因为10月3日、5日、7日和8日，店铺仍将正常安排发货与配送，确保消费者的购物体验不受太大影响。
