近日，一位重庆网友在社交平台发布视频，称其未拆修过的小米13手机在未充电状态下突然自燃，引发关注。视频画面显示，手机内部有明火闪烁，同时有白色烟雾从机身缝隙中冒出。据网友描述，事发时手机被放置在平板设备上方，并未连接充电器。
该网友在发布内容中提到，手机是在夜间睡眠期间突然迸出火花，并伴随异常发热现象。视频中可见手机外壳有轻微变形，屏幕部分区域出现焦痕。网友强调，这部手机为官方渠道购买的原装设备，此前未进行过任何维修或改装。
针对此事，小米官方客服在次日作出回应。客服人员表示，手机自燃可能涉及硬件故障，需通过专业检测确定具体原因。"这类情况可能由多种因素导致，包括但不限于硬件组件异常。我们已安排工程师与用户对接，将对设备进行全面检测，后续会向用户反馈检测结果。"客服人员补充道。
目前，涉事手机已交由小米售后部门处理，具体故障原因仍在调查中。用户表示将等待官方检测报告，以明确责任归属。此次事件再次引发公众对电子设备安全性的讨论，部分网友呼吁厂商加强产品质量管控。
