一场突如其来的交通事故，将小米汽车推上了舆论的风口浪尖。10月13日凌晨，一辆小米汽车发生严重碰撞，车门无法打开的细节引发公众对车辆安全性的强烈质疑。这场风波迅速蔓延至社交媒体，导致小米汽车直播间遭遇大规模负面评论刷屏，甚至波及小米创始人雷军的个人账号。
据多家媒体报道，事故发生后，多个小米汽车直播间成为网民宣泄情绪的出口。"门把手故障""绿化带战神"等讽刺性言论持续刷屏，部分用户甚至对主播进行人身攻击。面对汹涌的舆论，有主播在直播中无奈回应："我们只是普通员工，请大家理性发言。"10月14日下午，抖音平台仅剩广州番禺一家门店维持直播，其他账号均暂停播出，但评论区仍充斥着大量质疑声音。
这场风波对小米品牌造成显著冲击。灰豚数据平台显示，10月13日至14日期间，雷军抖音账号粉丝数量骤减超过6万，近半个月累计掉粉达30万。值得关注的是，9月中旬以来雷军账号已持续流失粉丝，近30日累计掉粉36.1万。社交媒体上，要求小米官方回应事故安全问题的呼声日益高涨，部分网友批评品牌在危机时刻仍坚持产品宣传的做法。
资本市场迅速作出反应。10月13日港股开盘后，小米集团股价直线跳水，盘中跌幅一度超过7%，最终收跌5.71%；次日股价继续下探0.94%。尽管事故具体原因尚未公布，但市场对小米汽车安全性能的担忧已明显影响投资者信心。有证券分析师指出，品牌危机处理能力将成为影响小米汽车市场表现的关键因素。
面对持续发酵的舆论危机，小米汽车及雷军本人至今未作出正式回应。事故发生前后，雷军社交媒体账号仍保持产品宣传节奏，10月12日连续发布4条微博推广新车色及摄影活动，14日继续更新新疆路测内容。这种"业务照常"的态度引发两极评价，支持者认为企业应保持战略定力，反对者则质疑其对消费者关切的忽视。
记者梳理发现，此次事故并非小米汽车首次遭遇信任危机。此前"小字营销"事件已导致雷军人设争议，此次安全事故的曝光无疑加剧了公众对品牌技术实力的质疑。某汽车行业专家表示，智能电动车时代，消费者对安全性能的关注度远超传统燃油车，任何细节疏忽都可能引发连锁反应。
截至发稿时，小米汽车销售门店工作人员仍以"等待官方通报"回应媒体询问。这场突如其来的品牌危机，正考验着小米作为造车新势力的危机应对能力，其后续处理方式或将深刻影响消费者对智能电动车的安全认知。
