只需轻点手机屏幕，旅游购票、日常消费、政务办理等过去需要多次往返的事务，如今在贵州都能轻松完成。数字技术的深度渗透，正悄然改变着人们的日常生活方式，让“随时随地享受服务”成为现实。
“以前带家人出游，最头疼的就是排队购票和入园认证。这次在西江千户苗寨，AI拍照、扫码购票、智能认证全程无阻，体验感特别好。”来自铜仁的游客陈书杰在黔东南游玩时，对当地智慧旅游服务赞不绝口。类似的便捷体验，如今在贵州已随处可见。
作为国家级大数据综合试验区，贵州正通过优化数字消费的“硬件”与“软件”，将数据资源转化为提升民生福祉的实际成果。从城市到乡村，数字消费已深度融入生活场景，成为推动消费升级的新动力。
在铜仁市德江县煎茶镇，65岁的童学英熟练地参与着“拼多多砍价”“抖音抢购”等线上活动。“现在网购活动我们老年人也能轻松参与，手机下单、送货到家，特别方便。”她笑着说。这种便利的背后，是贵州扎实的数字基建支撑——全省行政村已实现5G网络全覆盖，千兆光网接入能力全面具备，自然村移动网络覆盖率超过99.9%，为“指尖消费”筑牢了根基。
国庆中秋期间，省商务厅推出的“多彩贵州欢乐购”活动，通过线上线下联动发放消费券，叠加商家折扣与银行优惠，为消费者带来实惠。贵阳市民何灵便通过消费券为家里添置了新冰箱，节省了1000余元。“现在购物前都会先看看手机上有哪些活动，动动手指就能领优惠。”她说。
数字产业的蓬勃发展，为消费升级提供了强劲动能。数据显示，2025年上半年，贵州省通信设备零售额同比增长超三成，基础软件开发增幅突破100%。贵阳市开阳县花梨镇村民李志全对此深有体会：“国庆在网上买的新衣服，隔天就送到了村里，现在足不出户就能享受购物乐趣。”
智慧文旅的创新，则让游客体验焕然一新。西江千户苗寨的“AI游西江”体验馆成为热门打卡地，游客可通过AI拍照、智能购票等服务，以科技方式感受苗族文化。“带着老人孩子出游，最怕排队。这里的AI认证免排队服务太贴心了！”陈书杰的话道出了众多游客的心声。
升级后的智能导游“黄小西”通过微信小程序，为游客提供一站式旅游服务。“来贵州前做了很多攻略，现在直接问‘黄小西’就能搞定行程，连特色美食和最佳路线都推荐得明明白白。”云南游客李萍称赞道。红色旅游也因科技赋能焕发活力，“红飘带”项目通过沉浸式数字技术，让游客“重走长征路”，国庆期间接待游客近10万人次，成为家庭游的新亮点。
数字技术的应用，同样体现在医疗、政务等民生领域。贵阳市乌当区的“7×24小时政务服务站”，让市民下班后也能办理业务；交管部门的“智能照相体检机”实现驾照办理“一站式”服务，将原本需要多次奔波的业务压缩至15分钟内完成。“以前办驾照要跑医院、照相馆、车管所三个地方，现在一次就搞定，省下的时间可以去享受生活。”市民刘力感慨道。据统计，该服务已为超3万市民提供便利，平均每人节省2.5小时。
从智慧旅游到智能政务，从数字医疗到便捷交通，大数据正从抽象概念转化为百姓生活中的具体便利。这些时间成本的节约，不仅提升了生活品质，更持续释放着居民的消费潜力，为经济社会发展注入新活力。
