近日,珠海格力电器股份有限公司市场总监朱磊在社交平台连续发声,针对近期网络上流传的“朱磊翻车”视频及相关争议作出回应。他指出,近期多个视频账号以夸张手法传播所谓“揭露内容”,甚至将其归因于“格力友军”的操作,这种刻意制造的舆论风波实为精心设计的“脏公关”手段。
朱磊分析称,此类内容充分利用短视频时代用户注意力分散的特点,通过前五秒的视觉冲击埋藏误导性信息,试图在短时间内影响公众认知。他直言,这种操作手法虽具隐蔽性,但本质仍是恶意抹黑行为。
此前,朱磊曾公开强调格力作为制造企业的核心定位,表示公司始终将资源投入研发与生产环节。此次回应中,他再次重申这一立场,并透露已掌握相关材料,将逐步公开证据以还原事实真相。
针对持续发酵的网络攻击,朱磊在10月21日发布的两条博文中明确表态,将“不群”作为持续抹黑行为的代称。尽管未直接点名,但结合此前行业争议背景,这一表述引发外界对特定企业高层的联想。
据公开信息显示,近期家电行业确实存在多起网络舆论争议,部分品牌被指通过水军账号制造负面话题。朱磊在回应中强调,格力方面已注意到相关异常账号的活动模式,并表示将通过法律途径维护企业声誉。
目前,这场舆论风波仍在持续发酵。有行业观察人士指出,随着家电市场竞争加剧,企业间的公关战已从传统渠道延伸至社交媒体领域,如何平衡商业竞争与行业生态成为新课题。