OpenAI近日面向ChatGPT Business、Enterprise及Edu用户群体，正式推出了一项名为“公司知识”的创新功能。该功能通过整合企业内部的各类数据资源，包括文档、邮件、即时消息、任务管理记录及代码库等，使ChatGPT能够基于企业实际业务场景提供精准的回答，从而显著提升团队决策效率与协作能力。
该功能的应用场景十分广泛。除了回答“如何提交报销申请”等基础问题外，还能辅助完成项目计划撰写、总结报告编制及新项目进度追踪等复杂任务。例如，系统可将分散的客户反馈整合为战略文档，自动生成最新业务报告，或协助规划软件版本发布流程，有效减少重复劳动。
目前，用户需在每次新对话时手动启用“公司知识”功能。未启用时，ChatGPT可能参考已连接应用中的部分信息，但不会提供完整引用。需要注意的是，启用该功能期间，ChatGPT暂不支持联网搜索及生成图表、图像等内容。OpenAI表示，未来计划将“公司知识”与ChatGPT全部功能深度整合，并持续扩展支持的企业工具范围，进一步优化用户体验。
