2025年，AI硬件市场呈现两极分化态势。资本与创业者竞相追逐“下一个iPhone时刻”，而首批用户却用实际体验泼来冷水。近期，一款备受期待的AI吊坠Friend因实际产品与宣传严重不符引发大规模质疑，用户反馈其塑料感强烈、AI交互迟钝、续航不足，更存在隐私泄露风险。这场风波暴露出AI硬件行业“概念先行、体验滞后”的普遍问题。
在Friend遭遇信任危机的背景下，一款同样定价299美元、主打情绪健康的AI吊坠Nuna进入公众视野。这款来自中国香港团队的产品，试图通过差异化设计破解行业困局。其核心逻辑在于：先成为一个合格的“日常物件”，再谈智能化体验。佩戴时如同普通项链，17克的重量与鹅卵石造型设计，使其在视觉与触觉上均摆脱科技产品的冰冷感。朋友初见时仅认为这是款风格硬朗的银饰，完全未察觉其科技属性。
Nuna的交互设计彻底摒弃屏幕依赖。通过毫米波雷达与声纹生物标记的融合算法，设备能实时捕捉佩戴者的情绪波动与生理状态。当检测到压力骤升时，吊坠会以轻柔震动替代语音提醒，配套App则提供呼吸练习与正念指导。这种“触觉引导”模式在冥想场景中尤为突出——森林系轻音乐与规律震动共同营造沉浸式体验，用户无需注视屏幕即可完成身心调节。
产品哲学层面，Nuna团队确立三大原则：不打扰、不评判、不替代。设备端处理机制确保所有原始传感数据在本地完成分析，云端仅接收脱敏后的抽象数据。创始人谢志渊以“助听器”比喻产品定位：“我们不做虚拟朋友，而是提供照见内心的镜子。”这种克制体现在交互细节中：AI没有拟人化名称，提醒保持中性，App功能聚焦“事后回溯”而非实时干预。
在工艺打磨上，团队投入远超行业常规。为呈现“石头斑点”的CMF效果，设计师与工厂师傅历经上百次调色；为确保外壳接缝的连续性，模具修改达数十次。触觉设计拒绝“重量作弊”，通过金属镀层的磨砂与镜面双重处理，在17克轻量化机身中构建质感平衡。耐用性测试覆盖防水防尘、人工汗液、化妆品耐受等场景，每件产品出厂前均需通过人工手感检查。
情绪追踪算法构成Nuna的技术壁垒。毫米波雷达捕捉胸腔细微起伏，声纹分析识别语音背后的情绪能量，两者融合形成七维情绪模型。例如，当用户以平静语气回应家中电话时，系统能通过呼吸频率与心率变异性判断真实压力状态。这种“身体语言翻译”能力，依托于用户在App中标注真实情绪形成的数据闭环。
隐私保护方案采用“阅后即焚”机制。原始音频数据在手机端完成处理后立即销毁，云端仅接收脱敏后的情绪指标。团队展示的数据包样例显示，上传内容包含时间戳、情绪类型等抽象信息，完全无法反推用户身份。这种设计使设备在无网络环境下仍可正常工作，定向麦克风与算法降噪技术进一步确保情绪识别的精准性。
用户反馈推动产品持续进化。团队砍掉原计划的塔罗牌功能，转而增加“静默时间”与“说话次数”等量化指标。App中的“Moment”页面以鹅卵石视觉呈现每小时情绪状态，点击后可查看自动关联的重要事件。这种基于认知行为疗法的结构化设计，使用户能通过反思情绪节点发现压力触发模式，而非被动接收AI建议。
当行业竞相展示技术肌肉时，Nuna选择回归“陪伴”本质。其设计理念暗合一个真理：24小时佩戴的设备，最高境界是让人忘记其科技属性。就像真正的朋友不会时刻刷存在感，聪明的AI应当懂得在需要时出现，在不需要时隐身。这种“背景式存在”或许代表着AI硬件的未来方向——让技术退后一步，让生活自然发生。
