2025专精特新中小企业发展大会近日在重庆落下帷幕，这场汇聚行业智慧的行业盛会以人工智能赋能、大中小企业协同创新为核心议题，为中小企业高质量发展提供了新思路。作为大会重要参与方，京东政企业务通过《京东超级供应链，助力中小企业高质量发展》主题分享，系统展示了其在供应链整合、数智化服务、生态协同等领域的创新实践，为破解中小企业发展难题提供了可复制的解决方案。
当前我国中小企业发展呈现量质齐升态势。数据显示，全国已培育专精特新"小巨人"企业超1.76万家，专精特新中小企业突破14万家，科技和创新型中小企业达60余万家。但不同发展阶段的企业普遍面临采购成本高企、数字化基础薄弱、资金周转压力大等共性挑战。针对这些痛点，京东政企业务构建了以超级供应链为核心的立体化服务体系，通过整合优质供给、技术支撑、服务网络和合规治理等要素，形成覆盖企业全生命周期的服务矩阵。
在采购服务领域，京东政企业务打造的PLUS企业会员体系成为降本增效的典型案例。该体系通过整合信息流、商流、物流和资金流，为中小企业提供双重价值：一方面联合品牌商推出超千万件商品折上95折优惠，让小额采购享受批量采购价格；另一方面提供免息账期、自营免运费、上门退换货等专属权益。11.11期间，京东企业购平台活跃用户数显著增长，PLUS企业会员成交额环比增长300%，验证了该模式的有效性。
数智化转型服务方面，京东政企业务以采购供应链为突破口，对寻源、选品、交易、支付、履约等环节进行全流程改造。以索通发展股份有限公司为例，这家碳材料领域的高新技术企业通过接入京东慧采平台，不仅实现了传统采购的数字化升级，还获得定制化的多元品类物资供应和员工福利解决方案。通过供应商集中统筹管理，企业采购成本优化效果显著，合规管理水平同步提升。
在生态协同层面，京东政企业务通过"益企TALK"研学活动、"园区服务直通车"等创新项目，构建起大中小企业融通发展的新生态。其中"益企TALK"系统输出京东在商业模式、技术能力和运营经验方面的积累，帮助中小企业适应市场变化；"园区服务直通车"则通过沙龙分享和服务权益包发放，为产业集群提供贴身管家式服务。今年推出的城市峰会系列活动，更将业采融合理念加速向区域企业渗透。
服务能力建设方面，京东政企业务已形成京东企业购、京东慧采、京东锦礼等数字化平台矩阵，覆盖办公日用、生产辅助、员工福利等20余个企业场景。数据显示，其服务企业客户已突破800万家，包括95%的中国民营经济500强企业和七成以上专精特新中小企业。通过持续优化超级供应链体系，京东政企业务正为更多中小企业创造"创业有支撑、发展有质量"的成长环境，助力构建更具韧性的产业生态。
