胖东来商贸集团近日针对其“开放日”企业参访活动发布补充说明，明确退费规则及不文明参访处置措施。该活动自推出以来备受关注，此次补充说明进一步细化了参访企业的权益与责任。
根据规定，参访企业若在活动结束后认为未获得实际价值，或对分享内容存在异议，可在十年内随时申请全额退还费用。不过，退费企业将被永久取消后续参访资格。若因企业自身原因临时取消参访，主办方将全额退款，但该企业当年预约权限将被暂停。
针对参访过程中的行为规范，补充说明特别强调了纪律要求。若企业在分享环节出现随意走动、打瞌睡、频繁接打电话等影响活动秩序的行为，主办方将立即终止其参访资格，并全额退还费用，同时列入永久禁止参访名单。这一措施旨在维护活动专业性与严肃性。
“开放日”作为胖东来推出的企业级交流项目，每月固定于10日和20日举办，若遇周二则顺延至次日。参访范围覆盖产业园、天使城、时代广场等核心业态，每场参访人数严格控制在15人以内。同一家企业最多可派5人参与，且每人每年仅限一次参访机会，收费标准为每人2万元。
此次补充说明的发布，体现了主办方对活动品质的重视。通过明确退费机制与行为准则，既保障了参访企业的合法权益，也强化了活动管理的规范性。业内人士指出，这种“严进严出”的模式有助于筛选真正具有交流需求的企业，提升整体参访效果。
