OpenAI近期在电子商务领域动作频频,继9月推出“即时结账”功能后,又于近日面向ChatGPT用户上线了名为“购物研究”的新工具。该功能旨在帮助消费者在假日购物季前更高效地完成商品筛选与决策。
据OpenAI官方介绍,“购物研究”工具专为ChatGPT用户设计,可生成包含产品对比、核心功能差异及零售商实时信息的深度购物指南。用户通过设定预算范围、重点关注功能或购物对象等参数,即可获得定制化推荐。例如,输入“为小户型寻找静音无线吸尘器”或“为四岁艺术爱好者挑选礼物”等具体需求,系统将自动弹出相关调研结果。
在效率方面,该工具宣称能在数分钟内完成复杂查询的调研工作。不过对于简单信息如价格查询,用户仍可直接使用常规ChatGPT对话功能。OpenAI特别说明,购物研究结果基于公开零售网站数据生成,虽不保证产品库存与价格的绝对准确,但承诺不会向商家共享用户对话记录。
技术整合层面,新工具与此前推出的“即时结账”功能形成联动。未来用户通过“购物研究”选定商品后,可直接在ChatGPT内完成购买流程,无需跳转至第三方平台。目前该功能已向所有登录ChatGPT的免费版、Go版、Plus版及Pro版用户开放。
此次功能升级标志着OpenAI在电子商务生态的布局进一步深化。从直接购物到智能导购,其技术链条正逐步覆盖消费决策的全流程。业内观察人士指出,这种“AI导购+即时购买”的模式,可能重塑传统电商平台的用户流量分配格局。










