近日，一款搭载AI助手的手机引发了科技圈的广泛关注，手机厂商、应用开发者、用户以及资本市场纷纷投来目光，事件发展犹如一部跌宕起伏的连续剧。从12月1日开始，相关消息不断发酵，涉及多方利益与众多技术争议。
12月1日，字节跳动旗下的豆包团队推出了豆包手机助手技术预览版。这款助手展现出的强大功能令人眼前一亮，它能够在三方外卖平台进行比价，还能依据小红书内容制定攻略，甚至可以实现微信聊天等操作，流畅程度超乎想象。这一消息瞬间点燃了资本市场，AI手机概念股热度飙升，与豆包合作推出测试样机的中兴通讯股价在当日涨停。然而，好景不长，12月2日和3日，中兴通讯股价分别下跌1.73%和4.84%，市场情绪急转直下。
12月3日，更多用户拿到测试样机并开始测评，问题也随之浮现。有用户反馈，在使用豆包手机助手操作手机功能时，微信出现异常退出甚至无法登录的情况。微信相关人士回应称，目前未发现特别动作，猜测可能是触发了微信的安全风控措施。随后，豆包手机助手团队迅速下线了操作微信的功能。
这一事件引发了公众对豆包手机助手是否侵犯用户隐私的担忧。其核心争议在于，该助手拥有系统级权限，能够读取手机屏幕内容。北京汉华飞天信安科技有限公司总经理彭根指出，手机助手读取屏幕意味着AI可以获取屏幕上的所有信息，包括银行卡信息、特殊密码键盘输入以及聊天记录等，而不仅仅是特定数据。这一观点让不少用户对自身隐私安全感到忧虑。
针对这些质疑，12月3日晚间，豆包手机助手团队回应称，使用操作手机功能需要用户主动授权调用相关权限，并且在权限清单中进行了明确披露。同时强调，手机助手不会在云端存储任何用户屏幕内容，以确保用户隐私安全。
实际上，AI手机助手依赖高等级系统权限从诞生之初就备受关注。有业内人士分析，若用户习惯将所有操作交由AI助手代理，连“打开App”这一基本行为都可能被跳过，各类App将面临被“管道化”的危机。这意味着App的用户入口价值、广告变现能力以及生态控制力都会大幅削弱，进而可能彻底颠覆当前以流量分发生态为核心的互联网商业模式。
在AI手机助手领域，豆包并非先行者。华为、小米、OPPO、vivo、荣耀等主流手机厂商早已全面布局AI智能体赛道。例如，荣耀YOYO智能体可通过语音交互自动完成点咖啡流程，在Magic8系列发布会上还演示了“自动领券、跨平台比价”的购物流程；华为在小艺智能体中率先商用A2A机制，实现与其他应用智能体的跨应用协作，如一句话调用深圳航空智能体完成值机选座；vivo和OPPO也在不断强化端侧AI算力与场景适配能力。
除了手机厂商，大模型初创公司智谱也在积极布局。2024年10月25日，智谱官宣推出端侧AI智能体“AutoGLM”，具备订外卖、订票、回复微信等功能，引发二级市场关注。此后，智谱与三星达成深度战略合作，将该功能引入三星手机Galaxy S25系列。
目前，手机智能体大多采用“读屏 + 模拟点击”的技术路径。但此前部分手机智能体在执行商品搜索、比价下单等复杂任务时，表现并不理想，仅能跳转至App搜索页，或无法完成比价，仍需人工介入。而此次豆包展示出的技术能力，在执行复杂任务时的流畅程度超过以往推出的手机智能体。
有业内技术人员对测试样机进行分析后发现，在手机“应用权限申请与使用情况说明”中，有一项“android.permission.INJECT_EVENTS；允许应用向系统注入模拟的用户输入事件”的描述。技术人士认为，这种权限意味着中兴 - 努比亚通过系统私钥签名，将豆包手机助手设置为操作系统的一部分，而非外来第三方软件。正是凭借进程注入，这款AI手机才实现了丝滑、无感且难以限制的跨应用操作体验，远超利用无障碍服务的端侧AI能力。不过，在Android的权限定义中，INJECT_EVENTS属于操作系统高危权限。
对于这一权限问题，豆包手机助手团队解释称，INJECT_EVENTS确实是系统级权限，拥有该权限许可，产品才能跨屏、跨应用模拟点击事件，完成用户操作手机的任务需求。并且强调，使用该权限需要用户主动授权，且在权限清单中进行了明确披露，目前行业的AI助手大多需要使用该权限（或类似无障碍权限）才能提供操作手机的服务。
彭根还提到，AI手机助手获取用户数据有其内在逻辑。个性化的智能体需依赖大量个人数据来理解用户意图，“视觉路线”更是必须具备读屏权限。他形象地比喻，手机助手就像用户的“秘书”，只有充分了解用户个人信息，才能提供更好的服务。但他也指出，AI手机助手“读取屏幕”功能存在信息泄露风险，开启该功能时，微信聊天内容和密码输入过程都可能被获取。即便有显著按钮需用户点击开启，但若手机助手在后台运行，用户难以察觉，相当于将手机控制权交了出去。
豆包方面再次强调对用户隐私的重视，称手机助手不会在云端存储用户屏幕内容。当用户指令助手操作手机时，助手虽需读取屏幕以完成任务，但屏幕和操作过程都不会在服务器端存储，相关内容也不会进入模型训练，以此保障用户隐私安全。
豆包手机助手团队表示，此次发布的是“技术预览版”，主要面向行业和AI技术爱好者，部分功能和交互具有创新性，目前行业也未形成明确共识。因此选择以“预览版”、少量发售的形式推出，旨在收集各方意见。团队还称，完全理解各方的担忧，AI产品面临诸多新挑战，但会以负责任的态度做好相关工作，真诚欢迎各界批评与建议，在坚持创新的同时，努力做好安全和信任保障。
