小米产业投资部合伙人潘九堂近日公开回应外界关于小米“包养”KOL的质疑。他明确表示,据其了解,小米从未以金钱形式支持任何个人或机构,早期发展阶段更未向任何外部主体提供资金投入,所有产品均通过自有渠道小米网独立销售。
潘九堂进一步透露,在2012年至2017年期间,他虽被外界视为“核心米系意见领袖”,但从未接受过小米的任何经济资助。这种独立立场使其在加入小米投资部门后,仍能毫无顾虑地批评公司公关和市场部门的不足。他强调,近年来小米与部分优质内容创作者建立了正常商业合作,这些博主同时与多家国际品牌保持合作,并非小米专属,且在小米出现失误时同样会公开批评。
此前,小米与知名博主“万能的大熊”的合作计划引发部分用户强烈反对。大量网友在小米高管社交媒体账号下留言,明确表示支持与客观中立的博主开展商业合作,但坚决反对与长期抹黑小米的账号建立任何形式的合作关系。这场争议将小米的KOL合作策略推至舆论风口浪尖。
针对此次事件,小米管理层展开内部调查后认定,相关团队与争议博主的接触行为严重违反公司价值观,对用户情感造成实质性伤害。公司随即启动问责程序:直接经办人员被解除劳动合同;集团副总裁兼首席营销官许斐、公关部总经理徐洁云因管理失职受到通报批评,并被扣除2025年度绩效奖金及取消年度奖金。这一处罚决定凸显了小米对商业合作原则的坚守。








