在近期举办的CES 2026展会上，戴尔公司对个人电脑市场的消费趋势提出了独到见解。该公司产品负责人凯文・特威利格在接受媒体采访时表示，经过一年的市场观察，戴尔发现普通消费者在选购电脑时，往往不会将人工智能功能作为主要考量因素。
特威利格指出，当前AI技术在消费级电脑中的应用尚未达到用户预期，反而可能因功能复杂化导致使用体验下降。他坦言："许多用户反馈，AI带来的操作困惑远超过实际便利，他们更关注产品能否直接解决具体问题。"这一观点与部分科技厂商大力推广AI电脑的策略形成鲜明对比。
基于对市场需求的重新评估，戴尔宣布调整产品营销策略。特威利格透露，公司将继续投入AI技术研发，但会减少在宣传中过度强调AI概念的做法。他解释称，单纯堆砌AI标签不仅无法有效促进销售，甚至可能引发消费者反感。
对比去年CES展会"AI至上"的宣传主题，戴尔今年的展示重点明显转向传统性能指标和用户体验优化。从现场展出的新品来看，处理器性能、散热设计、屏幕素质等硬件参数重新成为主要卖点，软件层面则着重展示生产力工具的实用功能改进。
行业分析师认为，戴尔的策略转变反映出消费电子市场正在回归理性。随着AI技术进入平稳发展期，厂商需要更精准地定位用户需求，避免将尚未成熟的技术强行推向大众市场。这种调整或将引发其他品牌重新审视自身的产品定位和营销策略。
