在杭州的一场发布会上，阿里巴巴集团副总裁吴嘉对着手机发出指令：“帮我点40杯霸王茶姬的伯牙绝弦。”千问App的对话界面随即跳转至淘宝闪购页面，系统自动完成下单并通过“支付宝AI付”完成支付。不到半小时，骑手将奶茶送达现场。这场演示不仅展示了技术能力，更标志着人工智能从“对话工具”向“生活助手”的实质性跨越。
同步上线的6.0版本千问App，已全面接入淘宝、支付宝、飞猪、高德等阿里核心生态业务，推出超过400项生活服务功能。用户通过自然语言指令，即可完成外卖订购、机票预订、酒店入住等复杂操作。这种“说一句，就送到”的体验背后，是阿里十年生态资源与Agent技术的深度融合。据吴嘉透露，千问上线仅两个月，C端月活用户已突破1亿，为功能迭代提供了庞大的测试场景。
技术突破是支撑这场变革的基石。千问团队重点提升了三大能力：大模型实时编码能力支持动态构建服务工具；全模态理解技术可同时解析文本、图像、语音信息；超长上下文处理则突破了复杂任务的处理边界。最关键的是系统级打通——千问与淘宝闪购、支付宝“AI付”形成深度集成，用户无需切换应用即可完成从决策到支付的全流程。例如在户外场景中，用户提出“四姑娘山徒步装备清单”需求时，系统会结合高原、冬季等环境因素，生成包含衣物、头灯、能量胶的推荐清单，并直接跳转购买链接。
数据闭环与服务闭环构成阿里的独特优势。基于淘宝、支付宝等平台积累的交易数据，千问能更精准理解用户需求。当用户询问“给养猫父母买扫地机器人，预算2000-4000元”时，系统会主动推荐具备防缠绕、高温杀菌功能的产品，这些推荐均基于真实购买行为分析。在服务协同方面，跨应用调用能力显著提升效率。春节出游场景中，千问可同时调用飞猪订机票、高德规划路线，甚至直接拨打餐厅电话预订年夜饭。
用户授权机制确保了操作便捷性。记者实测发现，下载最新版App后，用户只需在“应用授权管理”中开启淘宝、支付宝等权限，即可通过聊天框完成各类服务调用。这种设计大幅降低了使用门槛，尤其惠及不熟悉复杂操作流程的群体。不过测试中也发现，对于羽绒服等决策链较长的商品，系统仍会优先提供选购建议而非直接下单，显示功能覆盖仍存在边界。
这场升级重新定义了AI助手竞争格局。此前行业焦点多集中在信息查询、内容生成等“脑力劳动”层面，而千问通过生态整合，首次实现了真实消费场景的规模化落地。全球范围内，尚未有同类产品能如此系统化地处理点外卖、订机票等生活任务。阿里CEO吴泳铭提出的超级人工智能演进路线中，“自主行动”阶段的关键特征——处理真实交易、获取物理世界反馈——正在千问身上逐步显现。这种从数字世界向物理世界的延伸，或将为AI技术迭代开辟新的路径。
