近日，百度旗下自动驾驶出行服务平台萝卜快跑在武汉市重新开启运营服务。目前，武汉经开区、蔡甸区以及汉阳区的用户已能够正常呼叫并使用该平台的服务。
今年早些时候，萝卜快跑曾因技术故障引发关注。据相关报道，3月31日晚间，萝卜快跑云端系统出现故障，导致武汉部分区域的多辆自动驾驶车辆停滞在道路中央无法移动，造成多名乘客被困于主干道。有当事人表示，事发时多次按下车内的紧急求助按钮，均被系统自动挂断，在拨打20多次官方客服电话后才得以接通，但救援人员却未能及时抵达现场。
受此次事件影响，4月1日，萝卜快跑经客服确认后，正式暂停了武汉全域的商业接单服务，进行全面整改。经过约4个月的调整与优化，萝卜快跑现已重新回到武汉城市道路，恢复运营。
