AI技术正加速从虚拟空间渗透至现实生活场景。1月15日，阿里巴巴旗下千问App宣布完成重大升级，全面接入淘宝、支付宝、飞猪、高德等核心业务，成为全球首个实现购物、订票、点餐等全流程AI交易的移动应用。该平台当日向全体用户开放测试，标志着消费领域正式进入"对话即交易"的新阶段。
在发布现场演示中，千问C端事业群总裁吴嘉通过语音指令完成40杯奶茶的订购，整个交易链条——从商品推荐、支付确认到订单生成——均在App内闭环完成。这得益于千问与淘宝闪购、支付宝"AI付"的系统级深度整合，目前平台已上线超400项生活服务功能，覆盖出行、购物、娱乐等高频场景。
数据显示，这个上线不足两个月的AI应用已积累超1亿月活用户。尽管与豆包1.72亿、DeepSeek1.45亿的规模存在差距，但阿里巴巴独特的生态优势正在显现。吴嘉强调，千问的核心竞争力在于将消费决策与交易执行形成闭环，"未来数字世界60%-70%的常规任务将由AI主导完成"。
商业生态的构建成为竞争关键。百联咨询创始人指出，千问模式与传统智能助手的本质区别在于交易摩擦的消除，特别适用于即时性消费场景。这解释了阿里巴巴2025年投入数百亿加速淘宝闪购发展，并通过整合飞猪、高德等业务打造超级消费平台的战略逻辑。
全球科技巨头都在加速布局AI消费入口。沃尔玛与谷歌本月宣布将商品库接入Gemini聊天界面，用户可直接完成购物支付；OpenAI旗下ChatGPT早在2025年9月就推出"即时结账"功能，并与沃尔玛建立合作。国内市场方面，京东JoyAI虽实现外卖下单，但跨品类交易仍需跳转主App；豆包则停留在提供商品链接阶段。
"电商竞争已进入AI友好度时代。"行业观察人士认为，商品信息理解、跨平台库存同步、供应链响应速度等要素，正在重塑行业竞争格局。海豚智库创始人李成东指出，虽然各家都在押注AI入口变革，但生态壁垒依然存在，"阿里巴巴的模式短期内难以复制，其他平台未必愿意开放核心接口"。
技术突破背后是商业逻辑的重构。千问团队透露，其模型训练不仅依赖公开数据，更融入阿里巴巴20年积累的交易服务数据，这使AI购物推荐保持客观中立。随着消费行为从"打开App"转向"通过Agent完成"，科技企业正面临新一轮生态整合挑战。
