近日，中国移动凭借其在通信技术领域的卓越创新，再次成为行业焦点。其牵头申报的《新一代智能通话关键技术攻关与规模应用》项目，斩获中国通信学会科学技术奖一等奖，标志着5G新通话在技术创新与规模化落地方面取得突破性进展，为通信行业树立了新的标杆。
在智能通话技术的深度应用中，中移互联网与支付宝联合打造的“AI通话助理”引发广泛关注。该服务以“纯语音驱动+多模态协同”为核心，用户无需安装任何应用程序，只需拨打专属热线，即可接入蚂蚁阿福健康管家，享受覆盖找医生、解读报告、识别药物等超百项AI医疗服务的便捷体验。这种“边说、边看、边办”的交互模式，彻底打破了传统医疗服务的时空限制，让健康管理更高效、更智能。
目前，“AI通话助理”已实现与全国5000余家医院及近百万名医生的深度对接，构建起覆盖广泛的医疗资源网络。这一创新不仅为偏远地区患者提供了平等获取优质医疗的机会，更通过智能化手段缓解了医疗资源分布不均的问题，成为推动普惠医疗落地的重要实践。
针对年轻群体的情感需求，中移互联网与科大讯飞合作推出AI陪伴服务“AI星朋友”，为单身用户提供定制化情感支持。通过小程序，用户可自主设计数字人形象与声音，拨打专属热线后即可享受24小时视频聊天、心事倾诉、情感咨询等服务。系统还会主动发送早安问候、夜间助眠提醒等关怀内容，以科技温度化解孤独感。该服务已在广东地区率先上线，累计为数十万用户提供情感支持，成为数字化时代缓解社交压力的新选择。
从智能医疗到情感陪伴，中移互联网通过5G新通话技术构建起多元化的服务生态。这些创新不仅展现了通信技术与行业应用的深度融合，更以用户需求为导向，重新定义了科技与生活的互动方式，为行业数字化转型提供了可复制的实践样本。
