字节跳动旗下的AI产品“扣子”近期完成了一次重大升级，正式推出扣子2.0版本，并宣布定位为“职场AI，就用扣子”。此次更新引入了技能商店、长期计划等一系列新功能，标志着扣子从一个应用搭建工具向“职场AI+Vibe Coding”新形态的全面转型。
扣子的成长轨迹颇具戏剧性。2023年下半年，团队以“Bot Studio”为代号启动项目，最初目标是打造一个让非技术人员通过AI获得编程能力的平台。然而，受限于当时大模型的技术成熟度，团队很快调整方向，转而开发无代码聊天机器人构建平台。2024年初，该产品以“扣子”为名在国内上线，并迅速获得用户关注，尽管初期增长主要依赖新鲜感红利，但用户留存问题逐渐显现。
转折点出现在工作流功能的引入。原本被视为过渡方案的工作流，意外成为扣子的核心价值点。通过人工配置的流程编排，工作流有效解决了大模型在复杂任务中的不稳定性问题。团队发现，高频使用场景集中于企业内部的数据处理、客服自动化等办公需求，这促使扣子彻底转向服务“严肃开发者”——那些有商业化目的或提升工作效率需求的持续用户。
2025年4月，扣子空间发布成为又一关键节点。该产品聚焦办公Agent场景，覆盖AI写作、PPT生成、设计等细分领域。团队通过参与模型强化学习（Agent RL），将用户问题转化为高质量训练数据，推动豆包大模型迭代。例如，PPT生成功能依赖模型能力跃迁，而非单纯工程优化，验证了“产品与模型共生”的可行性。扣子空间上线后，豆包大模型1.6版本发布时，扣子空间留存率直接提升10个百分点。
此次2.0版本升级中，扣子进一步整合功能矩阵。主界面左侧集成技能商店、扣子编程、长期计划入口，右侧保留对话交互区。技能商店允许用户上传或下载“技能包”，将个人经验转化为可复用的AI能力；长期计划功能则支持用户设定持续性任务，如每日定时汇总科技新闻。这些设计共同强化了扣子作为“职场伙伴”的定位，而非单纯工具。
扣子编程的推出标志着技术维度的升维。用户可通过自然语言描述需求，由系统自动生成应用代码，并依托Vibe Infra实现一键云端部署、域名注册等全流程服务。这一创新与火山引擎深度整合，将复杂的云基础设施转化为Agent可调用的模块，显著降低了技术门槛。据内部消息，扣子企业版已帮助多家组织实现AI化转型，其低门槛、高上限的特性成为核心优势。
从Bot Studio到工作流平台，再到职场AI生态，扣子的演变路径折射出AI产品设计的深层逻辑：技术迭代与用户需求的动态平衡。团队通过“三步上篮”策略——先验证市场需求，再构建技术壁垒，最终形成差异化定位——完成了从工具到伙伴的转型。这种路径选择或许能为AI时代的产品创新提供参考：在技术不确定性中，通过快速试错找到价值锚点，比执着于长期规划更务实有效。
