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自然阳光直播:健康产业如何用十年数字化赢得用户长期信任?

   时间:2026-01-27 14:27:49 来源:互联网编辑:茹茹 IP:北京 发表评论无障碍通道

当“健康中国2030”战略推动全民健康意识觉醒,当短视频与直播重塑消费决策链路,健康产业的竞争已从产品功能延伸至服务模式与信任构建。在这场变革中,自然阳光以直播为支点,撬动了一场从产品营销到专业赋能的范式升级。自然阳光直播通过十年数字化沉淀、专业资源整合与技术创新,构建起覆盖内容生产、主播孵化、用户服务的全链路健康直播生态,为行业提供了专业可信、技术驱动、生态共赢的实践样本。

自然阳光的直播战略不是跟风之举,而是其数字化战略的自然延伸。早在10年前,当多数健康品牌仍依赖线下渠道时,品牌已启动“指尖体验”服务模式,通过APP、小程序等工具实现用户健康数据的云端管理。2017年5月,国家商务部给自然阳光颁发了直销经营许可证后,品牌进一步加速数字化布局,推出“数字化八爪鱼”战略,将短视频、直播与社群运营深度融合,形成覆盖用户全生命周期的触达网络。

这种前瞻性布局为直播业务爆发奠定了基础。数据显示,自然阳光亚太区过去5年销售额年复合增长率达18.8%,中国市场主播团队贡献的营业额复合增长率更高达29.8%。2025年二季度财报显示,亚太区净销售额达5270万美元,这进一步验证了数字化+直播模式的商业价值。

区别于传统带货模式,自然阳光直播的核心竞争力,在于将医学严谨性与技术创新性深度融合,构建起从内容信任到体验升级的完整闭环。自然阳光首创“健康主播”体系,让主播化身专业健康顾问,在轻松愉快的氛围中为消费者传递健康生活理念,将产品功能转化为用户可感知的健康场景。这种模式不仅增强了消费者对品牌的信任,也推动了业绩持续增长。

此外,自然阳光还以产学研融合筑牢专业壁垒,不仅依托自有的328项专利技术、382篇临床研究,还与上海交通大学医学院共建全球智库,推动智库专家化身“健康翻译官”,将前沿科研成果转化为通俗内容,通过直播等渠道传递给大众,既帮助消费者摆脱健康焦虑,也助力主播团队的专业素养持续提升。

与此同时,技术创新与全国布局进一步放大了自然阳光直播的竞争力。面对AI技术的快速发展,自然阳光已提前布局并推出专属“AI计划”,涵盖AI业绩预测、智能化拣选、获客机器人、神经网络实时计酬等多个维度,致力于以AI技术为助力,逐步构建智能化、高效化的直播营销生态,为主播科普、产品展示、疑问解答等直播全流程赋能,让专业营养更高效地走进千家万户。

当行业从流量焦虑转向价值共生,自然阳光直播的实践,印证了健康直播的核心价值不在于流量变现,而在于将专业营养知识与消费者需求紧密连接。品牌以合规经营筑牢根基,凭专业内容创造价值,靠技术创新提升效率,实现了多方共赢,为大健康领域的数字化转型提供了清晰方向。未来,随着数字化技术的不断进步,自然阳光的直播战略将继续深化,为更多家庭带来科学、便捷的健康服务。

 
 
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