近日，千问APP推出的春节免单活动引发广泛关注，但部分用户反馈活动期间出现无法正常下单的情况。针对这一现象，千问官方社交媒体账号发布声明称，由于活动参与热度远超预期，系统短时间内承受了巨大压力，导致部分用户操作受阻。
根据活动规则，所有用户将APP更新至最新版本后，均可领取一张25元无门槛免单卡。该卡可用于平台内消费，其中"一句话点奶茶"功能备受用户青睐——只需输入指定指令，系统即可自动完成下单流程。这种便捷的操作方式进一步推高了活动参与度。
为缓解系统压力，千问APP于活动开启后紧急调整规则，将免单卡的有效期延长至2月28日。官方建议用户可先收集满21张免单卡，选择非高峰时段进行消费。这一调整既保障了用户权益，也避免了系统因瞬时流量过大而瘫痪。
此次春节免单活动总投入达30亿元，是千问APP成立以来规模最大的用户回馈行动。活动首日即吸引数百万用户参与，下单量突破历史峰值。技术团队已启动应急预案，通过扩容服务器、优化算法等方式提升系统承载能力，确保后续活动平稳进行。
尽管出现短暂技术故障，但多数用户对活动形式表示认可。有参与者表示，免单卡可叠加使用的规则设计颇具诚意，延长有效期的调整也体现了平台对用户体验的重视。目前，技术团队正24小时监控系统运行状态，全力保障活动剩余阶段的顺利进行。
