华为技术有限公司与深圳今日人才信息科技有限公司在深圳正式签署政务一网通军团合作协议,标志着双方在智慧政务与城市治理领域开启深度协同。根据协议内容,双方将聚焦“一网通办”“一网统管”等核心场景,整合技术资源与行业经验,共同开发面向全球城市的数字化解决方案。
华为政务一网通军团CEO杨瑞凯在签约仪式上表示,此次合作将依托华为昇腾AI基础软硬件平台,结合今日人才在AI Agent技术及政务场景的实践积累,打造具备自主进化能力的智能政务系统。通过破解传统政务服务中的流程繁琐、响应滞后等痛点,双方致力于构建“数据互通、业务协同、服务智能”的新型治理模式,为智慧城市建设树立技术标杆。
今日人才创始人胡伟透露,公司核心产品“DinTal数智员工”将深度融入华为云技术架构,在政务审批、城市管理、民生服务等场景实现智能化升级。该产品通过模拟人类决策逻辑,可自动处理80%以上的常规事务,同时支持与人工坐席的无缝切换,形成“人机协同”的新型服务生态。目前,双方已组建联合技术团队,针对政务服务中的高频事项开展算法优化。
据技术白皮书显示,合作方案包含三大创新模块:基于大模型的智能导办系统可实现办事流程自动规划;多源数据融合分析平台能实时预警城市运行风险;而可视化指挥中枢则支持跨部门协同调度。这些技术将率先在深圳、上海等试点城市落地,后续逐步向“一带一路”沿线国家推广。
行业分析师指出,此次合作突破了传统政务信息化项目的单一技术输出模式,通过“技术+场景”的双向赋能,构建起覆盖咨询规划、系统建设、运营服务的完整生态链。特别是在AI伦理框架设计方面,双方联合制定的《政务智能体建设规范》已通过国家级标准认证,为行业提供了可复制的实施路径。
随着首批试点项目进入实施阶段,双方正探索将区块链技术应用于政务数据确权,通过构建可信数据交换网络,解决跨部门信息共享难题。这种技术融合不仅提升了政务服务的透明度,也为城市治理决策提供了更精准的数据支撑,预计可使行政审批时效提升60%以上。











