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《互联网平台价格行为规则》今实施 规范价格行为 守护数字消费公平

   时间:2026-04-10 13:15:12 来源:互联网编辑:快讯 IP:北京 发表评论无障碍通道
 

国家发改委、市场监管总局及国家网信办联合制定的《互联网平台价格行为规则》今日正式落地实施。该规则首次以部门规章形式对互联网平台价格行为作出系统性规范,覆盖电商、外卖、网约车、在线旅游、视频会员等全领域消费场景,为数字市场构建公平竞争的制度框架。

针对消费者反映强烈的"大数据杀熟"问题,新规明确禁止平台基于用户支付能力、消费习惯、设备类型等数据实施差异化定价。同一商品或服务在相同交易条件下,不得对老用户、会员群体或不同操作系统用户设置不同价格,算法自动生成的"千人千价"模式被纳入违法范畴。

在促销活动监管方面,规则要求平台必须真实标注补贴金额与优惠力度,禁止虚构原价、虚假满减等价格欺诈行为。所有促销信息需明确适用范围、有效期限及使用门槛,满减券、折扣包等营销工具必须确保可兑现,杜绝"先涨后降"等套路设计。

商家权益保护机制得到强化。新规严禁平台通过限流、降权、强制下架等手段干预商家自主定价,不得变相强制要求商家参与促销活动或让利。平台收费标准调整、交易规则变更等重大事项需提前30日公示并征求意见,保障商家知情权与公平交易权。

费用透明度要求显著提升。商品价格、计价单位、运费构成、促销规则及自动续费条款等关键信息,必须在页面显著位置持续展示。平台不得收取任何未明示的费用,自动续费功能需设置与开通同等便捷的取消入口,扣费前必须通过弹窗、短信等方式二次确认。

为维护市场良性竞争秩序,规则明确禁止平台以排挤竞争对手为目的实施低价倾销。经营者不得通过补贴战、价格战等非理性竞争手段破坏市场生态,监管部门将对涉嫌垄断的价格行为开展重点监测。

 
 
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