成都越凡创新科技有限公司近日与新加坡樟宜国际机场达成重要合作，其自主研发的两款机器人——“享递”楼宇配送服务机器人和“越凡路宝”室内外一体配送机器人，已在该机场正式投入使用。这一举措标志着机器人配送技术在大型交通枢纽场景中的应用迈入体系化新阶段，为智慧机场建设提供了创新实践。
作为全球公认的顶级综合交通枢纽，新加坡樟宜国际机场以超大空间结构、高密度客流和多元业态融合为显著特征，曾多次获评“世界最佳机场”。在项目筹备阶段，机场管理方围绕机器人配送系统的稳定性、环境适应性及规模化部署能力，组织了多轮技术测试与方案评估，吸引了多家国际知名机器人企业参与竞争。越凡创新凭借在交通枢纽场景下的技术积累、智慧物流系统研发经验及多场景落地成果，最终在激烈竞争中胜出，成功获得项目订单。
针对机场运营的实际需求，越凡创新为樟宜机场量身打造了覆盖商品配送与行李运输的一体化机器人服务体系。在商品配送环节，旅客可通过手机小程序下单咖啡、餐食或零售商品，机器人将自主前往商户取货，并将商品精准送达登机口或候机区域，实现“即点即送”的即时零售服务。这一模式不仅缩短了旅客等待时间，也提升了机场商业的运营效率。
在行李及随身物品配送方面，机器人可承担旅客行李和购物商品的运输任务，帮助旅客实现“轻装逛机场”。旅客只需在指定地点存放物品，机器人便会将其运送至登机口或集合点，旅客登机前统一取回即可。这一服务有效优化了旅客在大型机场内的动线规划，减少了携带重物的不便，提升了整体出行体验。
该机器人配送系统已形成完整闭环：从用户下单、商户投放货物、机器人自主配送，到送达提醒和扫码取货，全程无需人工干预。这一流程设计充分考虑了机场场景的特殊性，确保了服务的高效性和可靠性，成为当前智慧机场建设中较为完备的机器人应用案例。
为应对机场与高铁站等交通枢纽“客流量大、环境动态变化、干扰因素多”的特点，越凡创新构建了专门的技术体系。此次部署的“享递”和“越凡路宝”两款机器人，均搭载了多传感融合定位、室内外一体化导航及智能调度系统，能够在复杂环境中实现精准定位、动态避障和自主路径规划。其中，“越凡路宝”支持室内外跨区域运输，适用于长距离配送任务；“享递”则专注于航站楼内的高频短途配送，满足不同场景的需求。
在实际运营中，这两款机器人展现了卓越的性能。单台机器人日均配送量最高可达140单，效率是传统人工模式的3至4倍，配送准确率高达99.9%。这一数据充分证明了机器人配送技术在提升运营效率、降低人力成本方面的显著优势，也为大型交通枢纽的智能化转型提供了有力支持。
