根据 realme 真我商城官网发布的最新公告，该平台将于 4 月 25 日起正式停止运营。届时，用户将无法通过真我商城进行购物、浏览商品信息、参与活动、发表评价或评论、观看视频与直播，以及使用积分服务。不过，历史订单查询功能仍会保留，用户可通过特定渠道继续查看过往交易记录。
为保障消费者权益，真我方面提供了替代方案：用户可通过 OPPO 商城授权登录，在“我的订单”板块中查询“真我历史订单”。原真我商城会员权益将无缝迁移至 OPPO 商城，用户可继续享受相关福利。这一调整意味着真我品牌在中国大陆的电商服务将全面整合至 OPPO 生态体系。
此次变动与此前公布的售后服务整合计划一脉相承。今年 3 月 20 日，realme 官方宣布，自 2026 年 4 月 1 日起，其在中国大陆（不含港澳台）销售的手机、平板、电脑及 IoT 设备，将全部由 OPPO 服务网络提供售后支持。这一系列举措标志着真我品牌在中国市场的运营模式正经历深度调整。
