泡泡玛特城市乐园即将迎来重要升级后的新区域开放。这座位于北京朝阳公园、占地约4万平方米的国内首个沉浸式潮玩IP主题乐园，自2023年9月开业以来，经过一年多的改造，将于4月30日以全新面貌迎接游客。
此次升级聚焦两大热门IP——THE MONSTERS（LABUBU）与DIMOO，新增三大主题区域和五项大型游乐设施，首次引入跳楼机、海盗船等设备。乐园运营首年即实现盈利，管理层透露2025年上半年人流量与收入已超去年全年水平。与传统乐园不同，泡泡玛特将乐园定位为"作品"而非单纯商业项目，强调现阶段更注重体验打磨而非短期收益。
乐园客群结构呈现显著差异化特征：非亲子家庭游客占比达59%，非本地游客占比58%。国际集团副总裁胡健分析，这种"非典型客群"的吸引力源于两方面：一是泡泡玛特IP持续破圈带来的影响力，二是乐园通过演艺内容、餐饮升级等运营优化，将IP流量转化为符合年轻人喜好的娱乐形态。例如，游客不仅为游乐设备而来，更期待与星星人互动、观看LABUBU换装表演等特色体验。
在二次消费策略上，乐园摒弃刻意追求占比的做法，转而通过深度绑定IP与场景开发衍生品。胡健表示，新商品将与乐园景观、未来故事线紧密结合，让消费行为自然发生。对于盈利目标，他强调团队需保持创作自由度，避免被短期ROI束缚，这种"非商业决策"反而带来了长期商业价值。
差异化竞争是乐园改造的核心原则。胡健指出，其独特性体现在两方面：一是IP本身的稀缺性，二是团队对消费者需求的精准把握。新设备选择始终围绕IP属性展开——LABUBU区域的设施匹配其调皮性格，DIMOO区域则营造梦幻氛围。以跳楼机为例，传统设备强调失重感，而泡泡玛特将其改造为可旋转的观光塔，让游客在俯瞰湖景与城堡的同时体验刺激感，这种矛盾设计完美契合LABUBU的IP特质。
旋转木马的改造更具代表性。团队将其定位为摄影景观设备，从外观造型到运行速度都经过反复测试：配色方案在不同光照条件下验证梦幻效果，运行速度从45秒/圈调整至35秒/圈以确保拍照便利性，甚至专门创作背景音乐提升整体氛围。海盗船项目则通过反差设计制造惊喜：温馨可爱的LABUBU主题包装下，实际运行强度远超预期，两侧座位体验尤为强烈，配合定制音效与工作人员互动，形成独特的沉浸式体验。
经过三年运营，乐园已沉淀出专业能力体系。胡健总结，团队在前期规划阶段就能准确判断选址可行性、交通通达性、业态组合等关键要素，形成成熟的全流程管理逻辑。运营端则培育出游客服务、餐饮管理、演艺策划等基础能力，但在大型设备运维、主题演艺制作等方面仍需提升。他特别强调，硬件设施应始终服务于运营需求，这种理念源于泡泡玛特成熟的商品线下运营经验。
关于升级决策，胡健否认商业考量是主导因素。他表示，改造初衷源于对作品完整性的追求——首版呈现受客观条件限制，团队始终认为有优化空间。例如森林区域升级并非因LABUBU热度上升，而是出于对初始设计的不满。这种"借事修人"的理念，既推动了内部团队成长，也筛选出优质合作伙伴。
用户反馈直接影响了改造方向。收集到的核心意见集中在园区规模偏小和内容丰富度不足两方面，这促使团队重新定义"可玩性"概念。胡健强调，游玩体验不仅限于游乐设备，还包括逛街打卡、主题餐饮、演艺观赏等多元形式。这种认知转变体现在细节设计中：甜品蛋糕的仪式感呈现、背景音乐的场景化适配、动线规划的便捷性优化等，共同构成完整的娱乐生态。
在IP选择标准上，胡健透露需兼顾场地气质与集团规划。一期项目因受限于既有森林环境，选择了与自然场景契合的LABUBU、Molly和DIMOO；二期则根据IP绘本特质选定星星人，其童话氛围与乐园调性高度匹配。对于具有哲学表达、形态多元的SKULLPANDA，团队正在探索非传统乐园手法，力求打造全球独一无二的呈现方式。
面对大客流挑战，胡健表示内测阶段正在重点测试运营预案。虽然正式营业初期就遭遇客流高峰，但团队通过压力测试不断优化服务流程。当被问及电影业务与乐园的联动可能时，他确认正在筹划深度合作，待脚本成熟后将推出更具沉浸感的跨界体验。在集团战略中，乐园短期内承担着IP赋能的核心使命，长期则被视为集团化发展的重要营收支柱，具体收入情况胡健以"表现良好"简要回应。
