5月11日，OPPO就母亲节营销文案事件再次致歉。
OPPO表示，”针对我们在母亲节营销文案中存在的问题，我们向所有社会公众致以最深刻的歉意，对不起！“OPPO称，无论是营销内容本身的冒犯，还是事后第一时间的敷衍应对，都暴露出OPPPO在价值观和敬畏心上存在严重的缺失。
经过深刻反思，公司已经对分管中国市场业务的高级副总裁段要辉以及营销相关管理者作出了从严处罚；市场业务部门全员将对本次事件进行全面反思，管理团队将严肃检讨工作理念，回归真诚的情感表达；同时，我们将重构内容审核流程，完善分层分级的内容审核机制，恪守主流价值观底线。
据媒体报道，今日，OPPO就母亲节不当宣传文案事件，在内部正式发布问责通告。
据知情人士表示，此次处罚“属于OPPO历史上罕见严厉的处罚力度”。
以下为通告全文：
关于2026年母亲节品牌营销事故问责的通告
5月8日，官方微博及小红书账号发布的母亲节营销文案，对广大公众、用户和员工都造成了很大的伤害，也引发了大规模负面舆情，严重影响了品牌声誉，也违背了公司一贯坚持的文化价值观。
依据《公司品牌事故问责制度》，判定为重大品牌事故，对相关责任人进行定级处罚如下：
公司中国区业务负责人段要辉：负最终管理责任，职级直降两级，本年度绩效不高于C，从本月起冻结调薪36个月；
直属业务部门部长王怡：负直接管理责任，未有效履行审核把关职责，职级降一级，本年度绩效不高于C，从本月起冻结调薪12个月；
公关部部长马新: 负管理责任，当年度绩效不高于C，从本月起冻结调薪12个月；
项目团队主管：负直接项目管理责任，O职级降一级，本年度绩效不高于C。
此次事件体现了相关团队对社会主流价值观的底线的忽视，也反映了具体业务机制中存在的漏洞。希望团队引以为戒、快速改进。
OPPO重磅问责！母亲节文案事件多人被罚
