近日，多名谷歌Pixel手机用户反映，在完成正确设置后，设备来电时仍无法触发振动提醒，导致错过重要电话。这一问题在事后仅通过未接来电通知才能被发现，引发用户对日常通讯体验的担忧。受影响机型包括Pixel 8 Pro和Pixel 10等主流设备。
根据用户反馈，即使已开启振动功能，手机在来电时仍保持静默状态。部分用户表示，该问题并非偶发，而是持续存在，已对工作和生活造成实际困扰。有用户通过社交平台分享经历称，曾因未察觉来电而错过重要会议邀请，直到查看通知记录时才发现异常。
针对这一现象，用户社区探索出两种临时解决方案。第一种方法是通过系统设置路径“应用-电话-通知-来电”手动确认振动提醒已激活；第二种方案则涉及调整振动强度参数：进入“声音和振动-振动和触感”界面，先将“铃声振动”滑块调至最低，随后重新拉高至非满值状态（建议保留10%-20%缓冲区间）。
部分技术论坛用户透露，收到来自谷歌官方的指导邮件，建议采取更系统的排查步骤。具体操作包括：重置所有触感反馈参数、将铃声振动强度设定在75%-80%区间、关闭“自适应提醒振动”功能，并交替开关“勿扰模式”与“就寝模式”以清除潜在系统缓存。邮件特别提醒用户检查铃声设置，确认未被误设为“无声”状态。
目前，谷歌官方已通过Pixel社区账号在多个技术论坛展开互动。部分用户被引导联系专属技术支持团队，另有一些用户收到私信邀请，要求提供设备日志以协助工程师定位问题根源。截至目前，官方尚未发布正式补丁或系统更新通知，用户仍需依赖临时方案缓解问题。
