近日，广东深圳一位问界M5车主刘先生反映，其购买的车辆在提车后长期存在车内异味问题，引发广泛关注。据刘先生描述，这种异味持续两年未消散，且家中孩子对气味较为敏感，令他十分担忧。为此，他曾两次将车辆送至门店进行检测，结果均显示甲醛含量超标。
针对这一情况，赛力斯汽车有限公司在接到门店反馈后，派出专业人员对车辆进行了取样检测。然而，厂家的检测结果却显示车内空气质量合格，与门店的检测结果存在明显差异。这一矛盾让刘先生难以接受，他随后向重庆市市场监督管理局提出投诉，要求提供同批次车辆的质量检测报告。
重庆市沙坪坝区市场监督管理局工作人员回应称，经与赛力斯汽车有限公司沟通确认，刘先生所购车辆所属的2024年6月生产批次并未被抽检。这一信息进一步加剧了事件的复杂性。
与此同时，鸿蒙智行官方小助手在官方社区发布声明，表示已对刘先生的车辆进行全面核查。经工作人员上门排查发现，涉事车辆内加装了大量非原厂配件，包括皮质物品、塑胶收纳摆件、脚托、抱枕以及车衣等。检测结果显示，原车的各项空气质量指标均符合国家标准。官方强调，问界全系车型的内饰原材料在出厂时均严格遵循相关标准管控。
