7月13日晚，名创优品关联公司名创优选科技(广州)有限公司发布官方致歉信，就近期推广视频引发的争议向消费者致歉。
信中，名创优品承认因品牌审核疏漏产出不良推广内容，向消费者诚恳道歉。
同时公布四项处置办法：终止涉事博主全部合作、全网下架相关视频；升级内容审核标准；完善达人合作监管机制；对内部涉事岗位追责整顿。
名创优品表示将严格把控宣传内容，杜绝同类问题重演，再次向公众致歉。
据了解，此次争议源于娱乐博主“阿磊日记”发布的一则名创优品推广视频。视频中出现了一户人家装修完成后，可以透过地面偷窥楼下女性住户的剧情。
视频传播后，不少网友表示相关情节令人感到不适，尤其是众多女性消费者公开发声，认为该内容漠视女性人身安全，将偷窥行为娱乐化、美化，触碰社会公序良俗底线，要求品牌立即下架视频，并追究相关责任人的责任。
