科技媒体近日披露，meta公司此前针对智能眼镜推出的一项功能收费计划引发用户强烈不满。该公司原计划对名为“对话聚焦”的无障碍功能收取每月20美元订阅费，按当前汇率约合人民币135.7元。该功能通过眼镜内置的麦克风阵列与人工智能技术，可智能放大交谈对象声音并抑制背景噪音，旨在帮助听力障碍用户或嘈杂环境下的对话场景。
据内部人士透露，meta在宣布收费方案时特别说明，即便付费用户每月使用时长也将被限制在15小时以内。公司解释称该功能需要连接云端服务器处理音频数据，因此会产生额外运营成本。但这一说法很快遭到用户实测反驳——多位消费者通过离线测试证实，“对话聚焦”功能完全无需互联网连接即可正常运行，其核心算法似乎已集成在眼镜本地硬件中。
面对舆论压力，meta发言人泰勒·伊（Tyler Yee）正式回应称已暂停原收费计划。他表示在找到更合理的商业模式前，该功能将通过“抢鲜体验计划”向用户免费开放。这项调整意味着所有配备相关硬件的智能眼镜用户，现在均可无限制使用这项原本计划收费的音频增强功能。
行业观察人士指出，此次争议暴露出科技企业在功能商业化过程中面临的定价困境。虽然企业需要平衡研发投入与收益回报，但用户对硬件预装功能另行收费的模式普遍持抵触态度。特别是当技术实现方式与宣传成本存在明显矛盾时，更容易引发信任危机。目前meta尚未公布后续收费方案的具体时间表。
