罗森中国正站在发展的关键节点上，其新任总裁藤原孝司肩负着推动企业迈向新台阶的重任。此前，罗森中国原总裁三宅示修宣布退休，在罗森中国30周年活动现场，他坦言公司此前设定的2025年达到1万家门店的目标未能实现，给自己在职期间的表现打了70分，并立下新目标，要在2028年达成1万家门店。
三宅示修退休后，由现任集团副总裁、罗森（广东）便利有限公司总经理藤原孝司接任总裁一职。三宅示修在介绍继任者时，巧妙地以《三国演义》人物作比，将自己比作制定战略的“诸葛亮”，把藤原孝司比作冲锋在前、勇往直前的“赵子龙”。藤原孝司在罗森中国开拓华南及西南市场过程中扮演着核心角色，2022年他主导罗森进入广东市场，短短4年时间，罗森在粤港澳大湾区的门店数量就突破了300家，并且计划在2028年将这一数字扩展至1500家。
回顾罗森在中国市场的发展历程，1996年，罗森作为首家外资连锁便利店企业进入中国市场，在上海开设了首家便利店。凭借“便利店”这一新颖概念以及“大加盟商模式”，罗森迅速在中国市场站稳脚跟并快速发展起来。
然而，如今罗森中国面临着诸多挑战。曾经引以为傲的“便利”优势，在消费者眼中似乎有所减弱。随着即时零售平台的兴起，消费者无需出门，坐在家中通过盒马、叮咚买菜等平台就能轻松选购食品，满足日常饮食需求。同时，便利店在零食销售方面的优势也受到冲击，鸣鸣很忙、好想来等量贩零食店分走了一部分客流。
实际上，这种挑战并非罗森一家独有，大部分便利店企业都面临着类似的困境。中国连锁经营协会在7月21日发布的《2026上半年便利店企业发展情况简报》中，对60家样本企业进行了调研。数据显示，销售额增长与下降的企业各占46.7%和50%；净利润持平及增长与下降的企业分别占40%和60%。该协会认为，便利店企业销售走弱的主要原因是即时零售、零食折扣店等渠道的分流，导致到店消费者数量减少，客单价也有所下滑。
为了应对这些挑战，罗森制定了一系列计划。在商品方面，罗森将重点提升商品力，未来自有品牌占比将达到30% - 45%，涵盖盒饭、饭团等多个品类。在门店环境上，罗森将适当增加联名活动、引入自助收银设备，致力于打造“快乐的便利店”。罗森中国还推出了新店型“罗森小店”，这种新店型缩小了门店面积和SKU数量，相应地降低了加盟要求。目前，罗森首先在广东地区尝试“罗森小店”模式，未来还计划逐步在河北、山东、川渝等地进行推广。
值得一提的是，目前罗森在中国市场除广东地区外均已实现盈利。据罗森中国管理层此前透露，预计广东地区将在下半年实现盈利。
