鸿蒙智行近日就网络平台上流传的涉及“竹知了”的相关信息作出正式回应。该公司发言人发布声明，针对近期引发争议的投诉事件进行详细说明，旨在澄清事实真相，维护企业及个人合法权益。
声明指出，近期网络上出现了大量针对鸿蒙智行及其高管的恶意内容，包括但不限于剪辑视频、仿冒声音、利用人工智能技术丑化肖像、虚假归因以及侮辱诽谤等行为。这些内容严重侵害了个人权益，鸿蒙智行表示，此次投诉行动是日常维权工作的一部分，针对的是具体的侵权行为，而非“竹知了”这一玩具本身。
据鸿蒙智行透露，截至目前，公司已监测到超过5.6万条相关网络信息。经过仔细甄别，公司对其中171条明确存在侵权事实的内容发起了投诉。截至声明发布时，已有144条侵权内容被平台下架。鸿蒙智行强调，所有投诉均基于充分的证据和事实依据，经过多部门严格复核，确保投诉的合理性和合法性。
针对网络上流传的“全网下架”“禁止销售”等说法，鸿蒙智行明确表示，公司从未向任何电商平台投诉“竹知了”商品，也未要求任何平台下架或停售该产品。相关说法与事实严重不符，属于不实信息。鸿蒙智行呼吁广大网友理性看待网络信息，避免传播未经证实的谣言和虚假内容。
