盛夏时节，北京的市属公园迎来了一批特殊的“员工”——72台智能机器人。它们穿梭于颐和园、玉渊潭等14家公园，承担起清洁清扫、智慧巡检、问询导览等任务，为游客提供更便捷的服务，也让园区管理迈入智能化新阶段。
在颐和园的主干道上，一台智能巡扫机器人正沿着预设路线作业。环卫工人张海鹏通过手机软件划定清扫区域后，机器人迅速启动，两侧的清扫刷将落叶和杂物收入机身，同时自动洒水抑制扬尘。它不仅能贴边清扫，还能根据垃圾量调节强度，遇到行人或车辆时主动避让。“有了它帮忙，我们能把更多精力放在精细化打扫上。”张海鹏说。
展厅内，一台智能讲解机器人正带领游客参观。它不仅能沿预设路线讲解，还能回答游客提问、提醒秩序。来自黑龙江的王先生带着孩子驻足聆听：“机器人讲解形式新颖，孩子听得津津有味，比传统人工讲解更有互动性。”
玉渊潭公园的步道上，一台1.5米高的白色巡护机器人引人注目。它内置10余种智能模型，通过传感雷达和摄像头识别吸烟等不文明行为，并播放柔性语音劝导。“请勿吸烟，谢谢配合。”当有游客掏出香烟时，机器人立即发出提醒。公园副园长韩凌介绍，这种“非接触式”管理既减少了冲突，又提升了劝导效率。
这些机器人的“上岗”并非偶然。2024年，北京市经济和信息化局、园林绿化局与公园管理中心在玉渊潭公园设立了首个“机器人+园林”创新应用场景试点。作为天然的实景试验场，玉渊潭公园拥有水域、绿地、广场等多元场景，客流稳定，为机器人测试提供了理想环境。两年间，18家企业的23台机器人在此完成适配性测试，优秀者逐步推广至其他公园。
水域管护是玉渊潭公园的重点工作。过去，清理60公顷水域的水草主要依靠人工，劳动强度大。今年新引入的除水草机器人集收割、打捞、沥水、输送、卸载功能于一体，可远程遥控或无人驾驶作业，大幅提升了效率。在颐和园，虫情测报灯机器人则通过光控模式监测害虫，工作人员通过手机即可查看数据，制定精准防治方案，弥补了人工巡查的不足。
机器人的应用也推动了技术迭代。鸟类智能识别系统技术人员朱文旗回忆，设备在实验室表现稳定，但落地公园后遇到诸多挑战：阳光反光干扰镜头、树枝遮挡飞鸟、草木更迭改变环境……公园方协助采集数据，专家参与物种鉴定，研发团队调整算法结构。经过优化，系统识别准确率提升至85%以上，算力消耗降低。
海量监测数据为园区治理提供了科学依据。鸟类活动、虫情变化等数据帮助公园实现病虫害早发现、早预警、早处置，筑牢生态安全屏障。朱文旗表示：“户外实景为设备优化提供了线索，也为机器人落地更多生态空间积累了经验。”
从公园到工厂，北京正以“乏、脏、险、难”四类场景为切入点，推动机器人优先上岗。未来，这些智能设备将逐步拓展至商业服务和家庭生活领域，最终实现多工种自学操作、多任务自主执行和高安全人机共生。
