网易传媒近日举办了一场以“蜜蜂AI”为主题的媒体沟通会，正式向外界展示了其面向人工智能时代构建的统一AI能力底座。这一名为“蜜蜂AI”的平台，已在网易旗下的年轻化内容社区产品“网易小蜜蜂”中率先落地，通过AI搜索、AI助手、个性化互动等功能，深度融入用户的信息获取、日常互动和内容创作流程。
网易传媒副总裁李淼在会上表示，公司发展AI技术的目标并非打造一个孤立的技术概念，而是要让AI真正进入产品场景和用户场景，成为用户能够感知、体验和消费的一部分。相较于开发通用大模型，网易传媒更注重将多年积累的AI能力直接推向C端用户，为用户创造实际价值。
李淼以游戏行业为例，指出AI已广泛应用于美术、策划、编程、动画和测试等研发环节，通过动态剧情、智能角色和自然语言交互等功能，推动玩家从内容消费者转变为内容参与者和生产者。他强调，AI不仅是提升效率的工具，更在重塑内容与用户之间的关系。基于这一理念，网易传媒将AI能力归纳为信息理解与任务辅助、个性化互动与持续服务、生成式创作与互动表达三个方向，并通过“蜜蜂AI”平台实现统一承载。
作为“蜜蜂AI”的首个落地平台，网易小蜜蜂定位为面向大学生和年轻职场人的真实生活分享与兴趣社交社区。该平台以“年轻人的朋友圈”为核心理念，为AI技术提供了一条从信息获取到表达、互动的完整用户路径。李淼解释称，选择年轻用户群体作为切入点，是因为高校和新职场人群对AI技术充满好奇，更愿意尝试、创作和共建。对于网易传媒而言，这一群体不仅是技术能力的展示窗口，更是观察真实需求、获取反馈的重要场景。
在沟通会上，网易传媒副总裁、蜜蜂AI负责人张智敏提出了一个关键问题：尽管当前AI技术已日益强大，但“能做很多事”是否等同于“真正好用”？他指出，用户在使用AI时常常面临挫败感，例如初次表达不够清晰导致结果偏差，或需反复修改提示词才能获得理想结果。张智敏认为，缩短“我有一个想法”与“它真正实现”之间的距离，是提升AI用户体验的核心挑战。
张智敏进一步指出，真正的个性化不仅在于提供不同答案，更在于理解用户资料、选择和偏好，按熟悉程度调整解释方式与节奏，并将信息的使用、修改和删除权交还用户。为此，网易小蜜蜂推出了“个人专属万能龙虾”功能，该功能可承担有问必答、日常交流、群聊辅助、社区导览等角色，将一次性工具调用转化为连贯的个人互动。数据显示，领养“龙虾”的用户在停留时长、活跃天数和即时通信量上均显著提升，近三个月互动次数增长近90%，用户与AI的双向互动贡献占比最高达70%。张智敏强调，“龙虾”并非替代人际社交，而是作为辅助工具存在，用户可通过“龙虾技能许愿榜”提出需求，参与社区能力完善。
在互动内容领域，张智敏以“一只喜欢苹果的猫”为例，展示了互动内容与传统内容的差异。用户不仅可以通过文字、图片或视频观察猫，还能通过点击猫的耳朵、鼻子或苹果触发不同反应。这种设计增加了选择、反馈和可能性，使用户从内容消费者转变为参与者和创作者。更复杂的互动可形成小游戏、互动剧情等可玩内容，例如现场展示的“职场答辩”体验，用户可通过操作获得不同反馈和结果。在网易小蜜蜂的创作链路中，用户可上传照片或输入自然语言指令生成互动内容，并发布供其他用户游玩和分享。目前，社区已积累包括“欢迎来到2008年的互联网”“自由弹奏钢琴模拟”等怀旧和音乐主题作品，其创建、游玩和互动时长均远超传统图文和视频内容。
“我们希望AI更懂知识，是为了提供更可靠、及时的信息；希望AI更懂人，是为了减少用户反复解释的成本。”张智敏总结道。他强调，AI从工具到伙伴的转变，并非替代人的判断，而是通过更好理解和执行任务，让人类的创造力、经验和选择发挥更大价值。最终的判断和选择权，始终掌握在用户手中。
