近日，智能戒指制造商Oura陷入一场集体诉讼风波，被指控在睡眠追踪功能宣传上存在欺诈行为，涉嫌夸大产品准确性。
这起诉讼由旧金山Clarkson律所发起。诉状指出，Oura戒指宣称能测量评估睡眠质量、判断睡眠阶段，但实际上无法获取所需生理信号，依赖AI估算的结果“正确率如同抛硬币”。多年来，众多Oura用户在互联网上表达了对设备睡眠监测准确性的不满。部分用户称，自己感觉睡眠质量极差，设备却显示睡眠处于最佳状态；还有用户质疑设备能否真正监测和识别睡眠周期。
诉状提到，为满足消费者对精准睡眠追踪设备的需求，Oura以300美元（约合人民币2023元）起的价格销售智能戒指，并宣传其具备“看到医院睡眠实验室才能看到的东西，包括四种不同睡眠阶段”的能力。Oura不仅宣称能测量心跳、体温，还声称可准确判断佩戴者所处睡眠阶段，而实际上这需要在医院或临床环境中，通过在头皮放置电极、眼睛安装传感器等方式实现。
尽管如此，Oura仍宣传其智能戒指“为准确性而打造”，能提供“无与伦比的准确性”。此前，Oura曾告知消费者设备测量准确率可达79%，近期又宣称与临床睡眠实验室相比，戒指睡眠分期准确率达95%。然而，诉状强调，睡眠发生在大脑，而非手指，Oura无法真正测量睡眠或睡眠周期。
Clarkson律所联合创始人兼管理合伙人Ryan Clarkson在新闻稿中表示，当人们依赖设备做出健康相关决策时，错误信息不可容忍。Oura用户相信设备显示的数据是真实的，并据此安排生活、解读身体感受、规划生活方式。将不准确的睡眠追踪器宣传为精准可靠产品是危险的，人们会因此改变行为。
诉状要求Oura停止虚假宣传，不再声称设备具备无法提供的功能，同时请求法院采取禁令措施，阻止Oura继续误导性描述产品能力，并要求Oura向受虚假宣传影响购买产品的消费者进行赔偿。
针对此次诉讼，Oura发言人回应称，公司坚持科学研究成果及准确性声明。与其他消费级睡眠可穿戴设备一样，Oura Ring利用心率、心率变异性、身体运动、呼吸模式和体温等多种生理信号估算睡眠阶段。Oura表示，大量同行评审的独立科学研究证明，不同睡眠阶段与人体生理状态的独特、可测量且可重复变化相关，因此这些生理信号可用于睡眠阶段分类。
Oura强调，Oura Ring并非医疗器械，不能替代临床睡眠检查，但其睡眠分期功能已在多项研究中得到验证，并与被视为睡眠研究黄金标准的多导睡眠监测（PSG）进行对比。公司还称，多项第三方独立研究支持其产品准确性说法，且一直公开披露影响睡眠分期结果的机制和测量指标。最后，Oura否认诉状指控，表示将在法律程序中抗辩。
