近日,LG 智能电视陷入数据隐私争议漩涡。此前,Gamers Nexus、Level1Techs 以及多位独立安全研究人员指出,LG 电视存在记录并上传用户数据的行为,这一指控引发广泛关注。
面对诸多质疑,LG 迅速作出回应。LG 发布声明表示,近期部分媒体的报道可能使外界对 LG 智能电视的工作模式产生误解。LG 强调,旗下电视不会持续记录或传输用户的对话内容,唤醒词识别功能完全在设备本地完成,不会将数据上传至外部。
然而,Gamers Nexus 的测试结果却与 LG 的说法相悖。测试显示,即便在人们普遍认为 AI 助手已停止监听之后,一台 LG 电视仍保存了大量环境对话日志,这无疑给 LG 的回应蒙上了一层阴影。
LG 在声明中还着重介绍了自动内容识别(ACR)、语音识别和基于兴趣的广告等功能。LG 称,这些功能均可由用户自主选择是否启用,并且在默认状态下不会开启。对于 ACR 功能,LG 解释道,它利用电视内部音频处理器,通过音频指纹技术来识别内容,不会收集屏幕截图、录屏、视频、语音录音或其他音频录音。
不过,LG 的回应并未完全打消公众疑虑。对于更广泛的数据隐私问题,LG 并未给出明确答复,例如电视究竟收集了多少数据、这些数据会共享给哪些第三方、相关功能是否存在被恶意利用的风险,以及隐私选项是否以容易误导用户的方式呈现等。
此前,在本月 9 日,LG 在接受外媒 Tom's Hardware 采访时,就已否认了近期有关其智能电视持续记录、上传数据以及在待机状态下录制音频的指控。但 LG 承认,电视会扫描局域网内的其他设备,不过 LG 表示该功能在智能电视及媒体设备中较为常见。在 LG 此次发布声明前,还有博主发布视频称,LG 有“2.16 亿台间谍电视”,这一说法进一步加剧了舆论的紧张氛围。











