10月9日，据报道，字节跳动旗下AI助手豆包正式新增“生活缴费”功能，用户在豆包App内通过语音或打字发出“交水费”“交电费”等指令，即可完成水、电、燃气等基础费用的缴纳操作。
接近豆包的人士表示，豆包正在逐步建设包括出行服务、生活缴费等生活场景下的办事能力。
据悉，有媒体显示，在豆包对话框内下达缴费指令后，系统会弹出对应的服务卡片，点击跳转至专属缴费页面。
界面划分为电费、水费、燃气费三大品类，但目前各地开通情况不一，例如上海地区“电费”暂未开通，北京地区仅开通了“水费”，整体城市覆盖与服务商对接仍在推进当中。
需要厘清的是，对话唤起只承担“触发”角色，后续绑定户号、信息确认、支付等必要环节依旧保留，并不会做到一句话直接扣钱。
这意味着豆包切入的并非支付本身，而是缴费流程的入口，把过去需要在多个App、小程序之间来回切换查找的服务，压缩成一次自然语言唤起。
与传统超级App先建功能入口、再让用户查找的思路不同，豆包以大模型对话作为调度层，让功能主动“找”用户，省去多层页面导航。这被视为比上代超级App更便捷、想象力更大的交互方式。
