万相点睛(AI Targeting):是阿里妈妈的AI定向能力产品。它打破了过往基于相似性的匹配范式,不猜你喜欢;而是用AI对消费者意图的理解与推理,重构定向,帮商家找到那些你不知道会买你东西的人,实现生意增量。
商家长期经营一类商品,通常已经熟悉主要客户。万相点睛进一步关注商品可能满足的其他需求,通过消费意图和使用场景,寻找原先没有重点关注的人群。

万相点睛的意图理解与人群发现
图片来源:阿里妈妈官网(官方资料局部)
从购买理由理解潜在消费者
一件商品可能对应多种购买理由。年龄、性别和历史购买记录有助于认识客户,具体使用场景则能补充消费者为什么需要这件商品。
在林氏家居的案例中,商家原先主要关注装修、家具汰换等需求。万相点睛进一步发现电竞房、痛房布置相关需求,为布艺床提供了新的人群探索方向。
这些消费者同样需要家具,但购买动机与空间布置、个人兴趣有关。理解这种联系,帮助商家拓展了对潜在买家的认识。
人群发现,也需要清楚的推荐信息
万相点睛围绕商品和消费意图发现增量人群。在相关应用场景中,商家可以结合人群描述,进一步了解推荐对象的特征、动机和使用场景。
这些信息可以帮助判断商品与需求的相关性,也为后续投放准备提供参考。商品的功能、规格和适用条件,应与面向消费者的表达保持一致。
投放之后,再结合相应产品提供的数据,观察新访客及成交等表现,评估人群探索的实际价值。
在哪些产品中使用
万相点睛已应用于多个具体推广场景:
人群推广中的万相点睛,服务新人群发现。关键词推广中的万相点睛,理解搜索需求与商品之间的联系。品牌特秀中的人群罗盘升级为万相点睛,帮助品牌拓展潜在消费者。UD品牌接入万相点睛,探索更深层的潜在人群。货品全站推广在全站Plus中结合万相点睛AI定向,开展双通道匹配。
商家可以从当前使用的推广产品入手,了解对应能力和设置。开展新增人群探索时,建议保留原有投放预算,再增加预算投放万相点睛,并结合实际结果调整后续安排。
如果希望进一步了解消费意图如何用于人群发现,可以阅读阿里妈妈官网的人群推广应用介绍,查看万相点睛在具体投放场景中的作用:
https://www.alimama.com/index.htm#!/marketing-wiki/article-detail?id=6a96f03f6a29c83c5529c494&pkey=wiki&skey=popularization











