您的位置:首页>>业界动态

惠普借疫情”趁火打劫“?新一轮固件升级在国外引热议

发布时间:2020-03-26 17:22:02  来源:壹点网    背景:

  近期,新冠肺炎病毒在全球范围内肆虐,鉴于严峻的疫情形势,越来越多的企业开始选择远程办公,在家自我隔离也逐渐成为人们生活的常态,在这样的情形下,惠普打印机的一个固件升级动作,在国外引发热议。

  3月17日,惠普向OfficeJet Pro 7740/8702/8710/8715/8720/8725/8730/874/6978型号打印机推送了最新固件2006/2007,以上型号打印机皆使用90X/95X系列耗材。固件升级后,市面上所有兼容耗材芯片将无法在打印机上继续使用。

  惠普在英国的产品分销商称,一旦用户接受了固件升级更新,打印机就会自动检测用户所使用的墨盒上的芯片,并将非惠普原装的墨盒进行“锁死”,分销商们被惠普告知要鼓励他们的顾客接受硬件升级,虽然这会导致许多使用非原装墨盒用户的打印机无法正常工作。

  此举激怒了许多外国网友,许多用户对惠普的这一做法感到失望和难以置信,用户David gibbons在社交媒体上表示:“难以置信,惠普竟然在新冠病毒肆虐期间,限制人们使用自己的打印机。”

  英国用户Darren Turner在领英上评论说:这是一个卑劣的手段,特别是在现在,这会让许多被迫在家办公的用户发现,他们的打印机根本无法正常工作。这对有权自主选购墨盒的消费者来说,根本就是不公平的,惠普这是在利用爆发的疫情来阻止自己的墨盒产品被竞争对手替代。

  美国用户Aaron Leon评论说:很遗憾固件升级的事在美国也发生了,我认为惠普这种做法是可悲的,数以万计的孩子们正在家中学习、做功课,如果他们没有使用惠普的原装墨盒,那他们现在连学习材料都没法打印。

  国际成像技术委员会(Int'l ITC)公开表示了对惠普这一行为的谴责,认为其通过固件升级剥夺了消费者选择墨盒的权利。

  国际成像技术委员会执行董事Tricia Judge表示:随着越来越多的人开始在家办公,惠普在这样的时候选择发布对非原装墨盒进行“锁死”的固件,似乎是维护原装墨盒市场的一种策略。目前,国际成像技术委员会已向绿色电子委员会(Green Electronics Council)对惠普进行了投诉,声称惠普最新的固件升级已违反了惠普同意遵守的环境标准。

  Tricia Judge还表示:“对惠普感到羞耻,当人们都齐心协力、想方设法确保能够在家里进行高效且安全的办公作业时,惠普却在起反作用力。”

  惠普的官方工作人员Ray Stasieczko在领英上留下动态评论,表示此次固件升级本不应该影响兼容墨盒在打印机使用,并建议受影响的用户联系惠普客服。

  据了解,目前已有用户与惠普方协商,惠普方同意免费邮寄一套全新的墨盒给受影响的客户,但仅限一次。

  不过以上补偿措施似乎仅限于国外用户,迄今为止,惠普还未向国内受到影响的用户公布补偿方案。

特别提醒:本网内容转载自其他媒体,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。如若本网有任何内容侵犯您的权益,请及时联系我们,本站将会在24小时内处理完毕。


返回网站首页 本文来源:壹点网

本文评论
惠普借疫情”趁火打劫“?新一轮固件升级在国外引热议
近期,新冠肺炎病毒在全球范围内肆虐,鉴于严峻的疫情形势,越来越多的企业开始选择远程办公,在家...
日期:03-26
华为开发者大会2020明日线上举办
华为开发者大会2020(Cloud)将于2020年3月27日-28日在华为云线上举办,这是华为面向ICT(信息与通信...
日期:03-26
微信收到“美女”热情表白,腾讯手机管家助力辨别“诈骗好友”
林某在手机上玩“附近的人”时收到一个好友申请,看对方头像是一位气质美女,打招呼的内...
日期:03-26
JDI称东京总部250名员工原则上以远程方式居家办公
3月26日消息,据国外媒体报道,半导体显示技术公司、日本显示器公司JDI(Japan Display Inc.,简称JD...
日期:03-26
华为P40系列发布在即:来看看这次华为要拿出的绝活
2020年伊始,在这个特殊时期,各行各业受到冲击,但手机行业的新品发布,却如约而至。
日期:03-26
微博:带热搜词发布垃圾营销等信息将被禁言封号
关于进一步处置蹭热搜行为的公告:热搜榜能够快速并准确反映出微博用户对热点内容的关注度和方向,...
日期:03-26
5nm Zen4处理器依然支持DDR4内存:2022年用上DDR5不容易
按照AMD本月初在财务分析师会议上宣布的路线图,2020年会推出锐龙4000系列桌面版,使用的是7nm+工艺...
日期:03-26
苹果App Store限制微软谷歌云游戏服务 用户只能选择Arcade服务
3月26日消息,据国外媒体报道,苹果App Store的指导方针禁止依赖云端的流媒体服务,其中包括微软、...
日期:03-26
焦点访谈报道抗疫科研力量,华中科大联合华为云等团队带来“科技抗疫”新突破
3月25日晚间播出的央视《焦点访谈》节目,报道了华中科技大学电信学院联合华为云等团队,成功研发推...
日期:03-26
国美零售黑伍低价返场 超级爆品限时直降
日前,2020国美黑色星期伍大型营销活动进入了最后的返场期,国美美店也启动了黑伍的压轴活动—&m...
日期:03-26
湖北解封后的24小时:迁出人口稳步回升,黄冈等地生活秩序逐渐恢复
3月24日,湖北省新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部宣布,从3月25日零时起,武汉市以外地区解除离...
日期:03-26
黑客盗取 GPU 测试源码勒索 1 亿美元,AMD:非核心IP
3月26日消息 据Engadget报道,有黑客声称获取了包括AMD Navi 21及微软Xbox Series GPU等产品的测试...
日期:03-26
微软砍掉所有 Office 365 应用协同编辑聊天访问权限
3月26日消息 早在2016年,微软就推出了Office的协同编辑者可彼此聊天的功能。用户正在使用此功能时...
日期:03-26
全球疫情爆发让苹果受益:MacBook、iPad、iPhone等卖疯
全球爆发的疫情,让不少人只能在家中待着,这也带动了一些电子产品的销售。
日期:03-26
PS5/XSX主机堪比8000元PC NVIDIA无惧:RTX光追已经领先两年
索尼的PS5、微软的Xbox Series X两大新一代主机都已经官宣了,都使用了AMD的8核Zen2 CPU及RDNA2架构...
日期:03-26
英特尔傲腾DC P4800X固态盘默默耕耘,不断助力企业数据加速
小编今天有幸与联强国际英特尔资深产品经理杨俊来沟通了解英特尔发布已久神器—Optane P4800X ...
日期:03-26
魅族Flyme 8体验版更新:全新Aicy语音+专业相机功能
  3月26日消息,今天魅族推送了Flyme 8体验版系统更新,新增全新Aicy语音,更好用的小窗模式2.1,部分...
日期:03-26
实体店如何转型升级?498元入驻点购广场线上线下一体化
疫情当下,与民生息息相关的线下实体店遭受重创,商人们期盼了一年的春节旺季化为乌有。唯有互联网...
日期:03-26
DX11游戏没法玩!NVIDIA紧急发布445.78修复驱动
NVIDIA日前放出了GeForce 445.75版显卡驱动,正式支持新一代深度学习抗锯齿技术DLSS 2.0,但也不下...
日期:03-26
iPhone 12延期恐实锤 供应链:台积电5nm A14芯片将延期3个月
根据近来的多方爆料,受全球疫情蔓延的影响,苹果的年度旗舰iPhone 12系列很可能将延期到10月乃至...
日期:03-26
  专栏介绍
半斤 的专栏
半斤发表的文章
积分:
自我介绍 :